"Будь нужным: Семь правил жизни" kitabından sitat

Хороший продавец знает: чтобы получить постоянного клиента, нужно дать покупателю чуть больше, чем тот ожидал, и оставить его с  ощущением, что от сделки он выиграл больше, чем продавец.