"Нет значит нет. Как перестать быть удобным и научиться говорить «нет» без угрызений совести" kitabından sitat

Предположим, коллега врывается в ваш кабинет с воплем: « Мне очень нужно, чтобы ты мне помог с этим проектом! » Поскольку вы заняты, в данный момент помочь не получится. Но, возможно, получится позже, когда вы справитесь со своей задачей. И вот вы отвечаете: «Сейчас совсем нет времени тебе помогать. Давай вернемся к вопросу после 16: 00, когда уже не будет такого напряга»