"Дейл Карнеги. Приемы общения с любым человеком, в любой ситуации" kitabından sitat

что агрессивный человек злится и ругается на самом деле потому, что в глубине души страшно боится оказаться обиженным, униженным, отверженным – вот и видит враждебность даже там, где ее нет.