"Управление изменениями без потрясений и конфликтов" kitabından sitat

Жить – значит решать проблемы, а развиваться – значит приобретать навыки решения все более сложных проблем. Цель менеджмента, лидерства, воспитания или правления следующая: решать сегодняшние проблемы и при этом готовиться к решению проблем, которые возникнут завтра. Это необходимо, потому что в мире постоянно происходят изменения.