"Сценарии конфликтов. Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни" kitabından sitat

Оборонительная позиция . Человек нападает каждый раз, когда чувствует угрозу, но при этом у него нет намерения разрушить отношения. Это форма приспособления, которая позволяет ему балансировать в отношениях, не давая себя в обиду. Чувствуя угрозу, он нападает первым – к примеру, задает неудобные вопросы