"Бизнес в стиле «Макдоналдс». Как превратить вашу компанию в стабильно работающий механизм" kitabından sitat

Итак, простота – это действительно непросто. Гораздо проще создать нечто сложное, массивное и неповоротливое. Но чтобы родилась интуитивность использования, нужен особый язык – язык простоты. Он рождается через большой труд и ежедневное кропотливое внимание к каждой мелочи. Таков путь гениальной простоты.