«Эстетический интеллект. Как его развивать и использовать в бизнесе и жизни» audiokitabından sitatlar
На самом деле большие прорывы – как личные, так и профессиональные – произошли, когда у меня хватило смелости выделиться и продемонстрировать то единственное, что я действительно делаю лучше, чем кто-либо другой в мире: быть Полин Браун. Чем чаще я экспериментировала в этом ключе, тем сильнее развивался мой эстетический интеллект, тем больше я получала внимания, комплиментов – и тем успешнее и увереннее себя чув
эстетика – это удовольствие, которое мы, люди, получаем от восприятия объекта или от его воздействия на наши органы чувств. Эстетический
главное в таком продукте – не его эффективность, а воздействие на чувства потенциального потребителя
Многое из того, что мы воспринимаем как вкус, на самом деле – запах. Капур предлагает взять свежий лавровый лист, размять в ладонях, втянуть носом пряный аромат – и он наверняка напомнит о сытных горячих блюдах и наваристых супах. А вот если вы попробуете пожевать листик, обнаружите, что он горький и довольно противный; то же самое касается и экстракта ванили: аромат божественный, но если слегка пригубить, тут же станет ясно, насколько жидкость горькая и резкая. Многие обожают аромат чеснока в соусах и других блюдах, но свежий зубчик на вкус также довольно резкий и обжигающий.
потребителя, который перестает рассуждать в категориях функциональности и полезности и начинает выбирать прежде всего впечатления, получает вдохновение, сохраняет приятные воспоминания.
Если вы не можете объяснить смысл существования своего продукта или компании, бизнесу суждено умереть.
«Создавать вещи с провоцирующим, смелым, привлекательным дизайном, добиваясь эмоциональной связи с потребителем за счет идеального качества» 1 .
если вы научитесь внимательнее смотреть вокруг и складывать в копилку все, что знаете или пережили, обязательно появятся новые и необыкновенные идеи.
Массу разочарований и огорчений всегда вызывает неудачный дизайн: мелкий и нечитаемый шрифт; нагромождение образов, от которых рябит в глазах; избыток оберточных материалов; коробки, которые открываются только с помощью силы или дополнительных инструментов, например ножниц или ножа. До 50 % покупателей отказываются от товара, если его неудобно брать и нести.
По словам Стива Мюррея, творческого директора Starbucks Global Creative Studio, «русалка – главный символ бренда». Но какая тут связь с кофе и вообще брендом Starbucks? Во-первых, компания была основана в Сиэтле, в районе заливов Пьюджет-Саунд, то есть рядом с водой. Во-вторых, зерна кофе растут и собираются в далеких экзотических странах – скажем, в Эфиопии, Кении, Колумбии – и доставляются большими контейнеровозами. Русалки (согласно мифам) тоже происходят из экзотических мест, живут в океанах и сбивают моряков с пути своей красотой и чарами 59 . Втретьих, согласно греческой мифологии, сирены заманивали моряков – а Starbucks заманивает любителей кофе. Вспоминая об этом бренде, мы обязательно представляем сирену – специфическую часть их логотипа.
