Андрей Анатольевич Шапиро
14 abunəçiYeni kitab, audio kitab, podkastlar haqqında bildiriş göndərəcəyik
Müəllifin bütün kitabları
Bütün kitablar
Bütün kitablar
Dərsliklər
1Seriya yoxdur
Kitablar Андрей Анатольевич Шапиро fb2, txt, epub, pdf formatlarında yüklənə və ya onlayn oxuya bilər.
Daxil olun, rəy bildirmək üçün
Sitatlar
Карта процесса-опыта. Проектирование услуги через её визуализацию
Mətn
Средний рейтинг 4,9 на основе 13 оценок
Установить границы До начала составления схемы важно установить ограничивающую рамку и решить: – какая часть процессов деятельности будет схематизироваться и для чего; – в каком состоянии будет браться процесс «как сейчас» или «как будет»; – опыт каких лиц интересует детально, а каких лишь с точки зрения минимального обеспечения работоспособности механизма услуги.
