Карта процесса-опыта. Проектирование услуги через её визуализацию

Давно слежу за творчеством автора и помимо данной книги рекомендую ознакомиться с серией статей, которые помогут увереннее пройти по дороге проектирования сложных систем.

Я, будучи свидетелем того, как метод обретал вес, силу и элегантность обрадовался, что многолетние скрупулёзные изыскания, эксперименты и старания Андрея нашли форму, готовую к перениманию и изучению широкому кругу интересующихся. Отдельно обращу внимание на стиль повествования, над которым автор проделал большую работу найдя идеальный баланс доступности для неподготовленного читателя и строгости изложения.

Перестав интересоваться тем, что происходит в сфере ИТ и не находя для себя ничего интересного, я отвлекся на совершенно другой контекст на продолжительное время. Из любопытства к творчеству автора решил познакомиться с идеями книги. И с первых страниц снова почувствовал само предвкушение к изучению чего-то нового, с таким же погружением, как и с первой своей книгой по программированию.

Из желания попрактиковаться в методе решил снова начать работать над сложными проектами и погрузиться в быт проектировщика систем. Книга помогла переосмыслить, насколько ценен был мой собственный опыт и как я могу вернуть навыки и улучшить свои результаты практикуя метод.

Если вы только начинает свой путь в проектировании – просто доверьтесь автору и наблюдайте, как описанные в книге вещи работают. С практикой придет и понимание ценности. Для тех, кто ремеслу проектирования посвятил много времени книга еще раз покажет, как важна коммуникация, неискаженный контекст и единый источник правды для синхронизации понимания и вовлеченности большого числа заинтересованных лиц.

Ни только метод, как инструмент, но и ход размышлений, возможность заглянуть к проектировщику из-за плеча и понаблюдать за работой опытного, но от того не менее увлеченного мастера делают книгу достойной каждой секунды потраченного на нее времени.

Читал ее еще в черновике. Поставил бы 10 из 5, если бы мог. Для тех, кто проектирует сложные системы, эта книга обязательна к прочтению.