«Карта процесса-опыта. Проектирование услуги через её визуализацию», Андрей Анатольевич Шапиро oxşar kitablar
Orta reytinq 4,6, 55 qiymətləndirmə əsasında4,655 Orta reytinq 4,5, 11 qiymətləndirmə əsasında4,511 Orta reytinq 3,8, 83 qiymətləndirmə əsasında3,883 Orta reytinq 4,2, 75 qiymətləndirmə əsasında4,275 Orta reytinq 4,7, 7 qiymətləndirmə əsasında4,77 Orta reytinq 5, 3 qiymətləndirmə əsasında53 Orta reytinq 4,3, 59 qiymətləndirmə əsasında4,359 Orta reytinq 4,4, 20 qiymətləndirmə əsasında4,420 Orta reytinq 5, 8 qiymətləndirmə əsasında58 Orta reytinq 4,5, 29 qiymətləndirmə əsasında4,529 Orta reytinq 5, 3 qiymətləndirmə əsasında53 Orta reytinq 4,4, 7 qiymətləndirmə əsasında4,47 Orta reytinq 4, 35 qiymətləndirmə əsasında435 Orta reytinq 4,7, 99 qiymətləndirmə əsasında4,799 Orta reytinq 4,6, 11 qiymətləndirmə əsasında4,611 Orta reytinq 4,3, 113 qiymətləndirmə əsasında4,3113 Orta reytinq 4,9, 13 qiymətləndirmə əsasında4,913 Orta reytinq 4,1, 172 qiymətləndirmə əsasında4,1172 Orta reytinq 4,4, 23 qiymətləndirmə əsasında4,423 Orta reytinq 3, 27 qiymətləndirmə əsasında327 Orta reytinq 4,8, 18 qiymətləndirmə əsasında4,818 Orta reytinq 4,3, 225 qiymətləndirmə əsasında4,3225 Orta reytinq 4,2, 106 qiymətləndirmə əsasında4,2106 Orta reytinq 5, 10 qiymətləndirmə əsasında510 
