Эта книга коротко и образно объясняет простые инструменты решения проблемы и достижения результата. А также рассказывает о том, какие бывают рамки и как за них выйти.
«Я, конечно, не могу сказать, будет ли лучше, если всё будет по-иному, но вот что я могу утверждать: всё должно быть по-иному, если всё должно быть лучше»
(Г. Лихтенберг)
Материалы в этой книге основаны на моих личных убеждениях, верованиях (убежденность без доказательств) и предположениях. Мысли, изложенные здесь, являются результатом комбинации миропонимания различных авторов (источников), идеи которых вошли в резонанс с моим мироощущением, и моего собственного миропознания. То есть все, что вы здесь прочтете, по сути, является отражением моей субъективной картины мира. Поэтому, как говорится, хотите верьте, хотите нет.
По роду своей деятельности мне часто приходится иметь дело с успешными людьми, теми, которые, что называется, сделали себя сами, добившись желаемого своими силами, умом и упорством.
С такими людьми легко и интересно общаться. Они много знают (причем обычно не понаслышке и не по книгам, а из собственного опыта) и с удовольствием делятся необычными и поучительными рассказами о том, как они достигли очередного успеха. Они очень активны, легки на подъем, быстро думают, действуют и говорят (иногда довольно много), сыплют перлами, и в подтверждение своих личных убеждений имеют довольно убедительные примеры опять же из своей богатой на впечатления жизни. Они открыты миру, щедры, умеют сопереживать, и умело балансируют свои потребности и потребности людей, входящих в их круг знакомств.
В целом, общаясь с такими людьми, невозможно не заметить общую тенденцию – у всех, кто добился в жизни того, чего хотел, имеется и прослеживается положительное отношение к себе и окружающему миру. То, что принято называть оптимизмом, т. е. уверенностью в том, что, несмотря ни на какие текущие сложности, ВСЕ БУДЕТ ХОРОШО!
В наше турбулентное (как сказал один из моих знакомых) время, в атмосфере постоянного напряжения из-за невозможности предсказать, что будет завтра, периодически включаются негативные состояния, нежелательные реакции и разрушительные (для самого человека и находящихся рядом с ним людей) эмоции. В результате, под ударами неожиданных и нежелательных событий, человек, что называется, западает в проблему, окружая себя стеной недоверия, и, ожидая худшего, начинает замечать в потоке происходящих с ним событий в основном только плохое.
Все мы, время от времени, сталкиваемся с проблемами, которые нужно решать, иногда быстро, и всегда результативно.
Проблемы касаются организации эффективного бизнеса, смены места работы или профессии (типа: «не тем я занимаюсь, не интересно мне там, а чем заниматься, чтобы было интересно, не знаю!»). Или нехватки времени и достижения больших результатов за более короткое время («все время что-то делаю, делаю, а времени все равно не хватает!»).
Бывает у человека есть цель, но нет понимания, как ее достичь (что за чем делать), или он просто хочет увериться, что все делает (сделает) правильно.
Нередко тема, с которой обращаются к коучу за консультацией, относится к проблеме взаимоотношений и взаимопонимания: с босом (особенно новым), супругом, сослуживцами, родителями.
В последнее время все чаще звучит цель: «создать семью» или «найти свою вторую половину» (именно «найти свою половину», а не «выйти замуж» или «найти девушку»).
Очень часто люди обращаются за помощью, чтобы разобраться в себе, найти свой путь, понять чего хотят и ожидают от себя и окружения («что-то во мне не так, а что не знаю» или «я знаю, что способен на большее, а что это за «большее» понять не могу!»). Либо же их приводит к консультанту недовольство собой, своей жизнью, неуверенность в себе («вечно какие-то проблемы у меня – что-то в голове у себя нужно поменять!»)
Люди приходят со своими страхами, обидами, сомнениями, прошлым негативным опытом, в попытке от всего этого избавиться.
А порой проблема звучит просто «Как выжить? Все так ужасно вокруг! Как будто весь мир ополчился против меня и сговорился окружить меня одной мерзостью!»
Почти всегда ситуации, перечисленные выше, сопровождаются сильным стрессом.
Общаясь с разными людьми (владельцами собственного бизнеса, специалистами в различных областях, тренерами, коучами, консультантами), я заметила, что даже успешные люди иногда выпадают в то, что в среде коучей и тренеров, а также в этой книге называется «рамкой проблемы». Только у этих людей, в отличие от «простых смертных», есть инструменты, которые помогают им выбираться из окопов противостояния чему бы то ни было. А также из периодически затапливающих их жизненное пространство чувств безнадежности, беспомощности и никчемности. Выбираться на берег «Веры и Надежды». Веры в себя и надежды на лучшее.
Собственно говоря, ниже в этой книге речь пойдет об этих самых инструментах.
На момент выхода этой книги поисковая система Google выдавала примерно 80 миллионов ответов на запрос «проблема» и 70 миллионов на запрос «результат».
Если бы меня спросили о цели этой книги, я бы сказала, что цель – помочь людям выйти за рамки проблемы в рамку поиска результата.
Эта книга коротко и образно объясняет простые инструменты решения проблемы и достижения результата. А также рассказывает о том, какие бывают рамки и как за них выйти.
Притча для вас:
Старый ослик
Был у фермера ослик. И упал этот ослик как-то в старый колодец. Фермер думает: «Осла достать практически невозможно, да и старенький он у меня, колодец тоже почти пересох. Позову-ка я соседей, закидаем колодец землей – так двух зайцев убью. Жалко, но что делать…»
Позвал соседей, стали они землей колодец забрасывать. Осел взревел сначала, а потом затих. Фермеру стало интересно, что случилось. Заглядывает в колодец: ослик, когда на него падает земля, отряхивается, приминает землю ногами и постепенно поднимается все выше, все ближе к краю колодца, а через какое-то время и вовсе выбрался из него.
Мораль: Сколько бы грязи и проблем жизнь на нас сверху не накидывала, отряхиваемся и поднимаемся выше!
(Здесь и дальше притчи взяты из Интернета).
В коучинге существует следующая формула успеха или результата. Она относится к любой деятельности человека:
Успех = Могу + Хочу – Не верю
Могу.
Согласно исследованиям, человек использует лишь 3 % возможностей своего мозга. Это значит, что мы Можем в 33 раза больше того, что считаем своим «потолком»! И это только мозгом!
Хочу.
Добрая воля человека делать или не делать то, что он Может, обусловленная потребностями и ценностями человека. Проще говоря, «оно мне надо или нет»? По нашей формуле, чем больше вы Хотите, тем больше вы получите.
Не верю.
Наши ограничивающие убеждения (страхи, неуверенность, сомнения). Это выводы, сделанные на основе нашего или чужого негативного прошлого опыта или наши верования (знания, не пропущенные через опыт). Такие убеждения еще называют «тараканами» или «внутренним критиками», потому что они реализуют себя через наш внутренний голос, который нас критикует, пугает, сомневается, внушает неуверенность и тд.
80 % людей не Хотят большего (больше того, что они думают они Могут). Таким образом, они не выходят за рамки своего «потолка» даже в мечтах.
20 % людей Хотят большего и мечтают об этом. Но лишь 20 % из этих 20 %, то есть 4 % всех людей реально (а не в мечтах) выходят за рамки своего «потолка» и получают то, чего Хотят, то есть большего.
Знаете в чем их секрет? Все просто. Они ХОТЯТ БОЛЬШЕГО! Они ВЕРЯТ в то, что могут БОЛЬШЕ!!!
Если вы сейчас читаете эту книгу, то можете себя поздравить. Вы относитесь к 20 %! Потому что вы уже Хотите большего, и Хотите Верить. Вы просто ищите КАК!
Хочу вас обрадовать – для того, чтобы решить вашу проблему и достичь цели осталось совсем мало. И это малое зависит только от вас.
Нужно просто выйти за рамки.
«Вдруг из подворотни страшный великан,
Рыжий и усатый Та-ра-кан!»
(Корней Чуковский «Тараканище»)
Представьте себе, что человек может все. Тогда что ему мешает?
Внимание!
Основной камень преткновения в стремлении человека к большему и лучшему – его собственные ограничивающие убеждения («внутренние критики» или «тараканы»)!
Под этими смешными и образными терминами скрываются наши мысли о самом себе – все то, что мы сами себе говорим, когда сомневаемся, боимся, не уверены:
– «У меня ничего не получится (Такое невозможно)»
– «Я ленивый (плохой отец, менеджер, бизнесмен…)»
– «Хоть бы выжить! (Я не справлюсь)»
– «А вдруг (а что если) не получится?»
– «Лучше синица в руках»… и т. д.
Эти мысли, как тараканы, переползают нам путь, отвлекая на себя наше внимание, отпугивая от намеченного пути, а иногда и уводя совсем в другую сторону.
Другой образ – некий пакостный человечек (внутренний критик), который сидит у нас в голове, критикует то, что мы делаем и думаем, что-то позволяет, что-то нет, заставляя следовать определенным правилам, мыслям и моделям поведения.
Изобретатель лампочки Эдисон изобрел лампочку после 1000 неудачных попыток. Но он не называл эти попытки неудачами. Он говорил, что нашел 1000 способов, как нельзя сделать лампочку.
А что говорите себе вы, столкнувшись с очередной неудачей?
Хотите познакомиться со своими «тараканчиками»? Это просто!
У вас есть мечта? Подумайте о ней. А теперь честно ответьте себе на вопрос: «Почему у вас до сих пор нет того, что вы хотите?»
У вас есть проблема? Тогда ответьте на вопрос: «Что вам мешает ее решить?»
Уделите ответу на этот вопрос минут 10–15 и запишите все, что вы думаете по этому поводу на листочке бумаги.
Познакомьтесь: это ваши «тараканы»! (Более «близкое знакомство» состоится позже).
Это ваши ограничивающие убеждения, ваши внутренние критики, ваши сомнения, страхи, неуверенность! Короче говоря, все то, что мешает вам быть, иметь и делать больше.
Кстати, если, познакомившись со своими тараканами, вы начнете их защищать, типа «Ерунда! Все, что я думаю об этом – правда, объективная реальность, все так и есть!», знайте: это еще один ваш «таракан».
Все, что говорят наши внутренние критики (или все наши «тараканы»), составляют рамку наших ограничивающих убеждений – выводов по поводу себя и окружающего нас мира, в которые мы верим, и которые препятствуют нам в достижении задуманного (реализации мечты через реализацию целей). Это как клетка, которая с одной стороны защищает, с другой не дает выйти за ее пределы.
Рамка наших убеждений нас защищает? Да. Мы ничего не делаем просто так. Любой наш поступок или убеждение несут за собой позитивное намерение (для нас). Наши теперешние ограничивающие убеждения нам когда-то для чего-то были нужны. Так они и появились на свет. Они – порождение нас самих, они – часть нашего личного опыта.
Вы спросите, откуда берутся убеждения? В сознание человека вшита необходимость искать, получать и анализировать информацию, замечать закономерности, выводить законы, одним словом – познавать.
Каждую секунду на человека обрушивается огромное количество информации, и человек просто не в состоянии всю ее обработать. Поэтому процессы, которые помогают ему обрабатывать информацию, получая из нее ценный опыт, они же служат фильтрами для защиты его психики от перегрузки. Другими словами они сужают представление человека о мире до размеров, которые тот способен безболезненно воспринять. В результате такого сужения и появляются ограничивающие убеждения.
У человека есть 3 способа (они же защитные фильтры) обработки информации, поступающей в его сознание через органы чувств:
Обобщение.
Это способность находить закономерности (повторяющиеся проявления) и округлять их до целого. Или устанавливать один общий взгляд относительно сходных предметов. Например,
– «У меня было 3 девушки, и все они мне изменяли. Все бабы – гулящие!»
Здесь человек обобщил 3х девушек из своего опыта со всеми представителями женского пола.
– «В прошлый раз мне делали операцию на ухе, она была неудачной. Значит и операция на глазе тоже будет неудачной».
Общий взгляд на похожие явления: там операция и там операция, и человек делает вывод, что в обоих случаях результат будет одинаковый.
Проблема в том, что данные в примерах выше умозаключения (убеждения) далеки от правды, но для этих людей они логичны, они в них верят и строят свое поведение исходя из своих убежденностей: первый перестает встречаться с девушками («Зачем? Они же все равно все гулящие!»). А второй отказывается от операции на глазу («Зачем? Операция же все равно будет неудачной»).
В результате оба эти человека не могут добиться желаемого (первый – создать семью, второй – восстановить зрение), потому что у них есть убеждения, блокирующие необходимое для достижения результата поведение.
Искажение
Склонность интерпретировать происходящие события с точки зрения привычек, предпочтений, желаний и ожиданий человека. При этом действительный смысл событий игнорируется, правду не ищут или в нее не верят. Верят лишь в то, во что хотят верить, во что привычно или приятно (не больно) верить, или в то, что совпадает с картиной мира человека (с его представлениями о том, как все устроено).
На этом процессе построена фантазия человека, без него невозможен был бы мир искусства: картины, книги, музыка. А также новые изобретения.
Искажение работает против человека, когда суживает его мнение о чем бы то ни было до комфортного (понятного, приемлемого) для него на данный момент времени. Тем самым вынуждая его делать (стремиться к) вещи, не соответствующие (не ведущие к) его реальным потребностям.
Случай из жизни.
Молодой еще мужчина, 35 лет, почувствовал боль в груди. На беспокойство жены и предложение обратиться к врачу, с уверенностью заявил, что это ерунда, он молодой, нужно просто кровь разогнать, после чего сделал несколько физических упражнений. Ночью ему резко стало плохо, вызвали скорую, но до больницы больного не довезли. Мужчина умер от сердечного приступа. Врачи сказали, что именно физические упражнения в таком состоянии противопоказаны, и если бы он обратился к врачу раньше, то его бы удалось спасти.
Еще примеры искажения: пропаганда, чужие цели (смотрите главы «Чужие цели» и «Ценности истинные и бутафорские»), отрицание смертельной болезни (первая реакция человека на эту страшную новость).
Несколько слов в связи с искажением стоит сказать о религии.
Лев Толстой очень много писал об искажениях в христианской религии в своих религиозно-философских трактатах (например, в таких как «В чем моя вера», «Религия и нравственность», «Царство божие внутри нас»). Он прямо говорил, что христианская религия и церковная религия имеют очень мало общего. Что церковная религия настолько исказила суть христианской религии, что, по сути, проповедует принципы, противоположные христианской вере. Он также писал, что мораль всех религий одна – быть самоотреченным и любить других. И это самое главное. Все остальное – либо придумано, либо искажено людьми так, чтобы можно было жить в свое удовольствие, не выполняя главного.
Существует пословица: «Бог один, только каждый человек видит его по-своему». Т.е каждый искажает представление о Боге, исходя из того, как он его хочет видеть. Знаменитый индийский йог, философ Свами Вивекананда сказал в одной из своих лекций, что если бы лошадь имела сознание и умела говорить, она бы тут же заявила, что Бог – это большая и мудрая лошадь!
Эта же самая идея, о единстве Бога и о разном его видении (искажении), повторяется в произведениях многих других мудрейших и знаменитейших людей, писателей, философов.
Говорят, что Бога нельзя познать и выразить словами. Но люди пытаются. В результате мы имеем огромное количество религий, разветвлений внутри одной религии, сект, направлений, да и самих богов. В одной только Индии – более 2 миллионов богов!
Был такой знаменитый йог в Индии в 18 столетии – Рамакришна. Достигнув просветления (непосредственно познав Бога) в лоне своей родной религии – индуизма, он не остановился на достигнутом. Он захотел проверить все религии. Его интересовало, все ли они истинны, т. е. все ли они ведут к Богу. К нему приходили католические священники, буддистские монахи, представители мусульманства, иудаизма. Среди учителей была странствующая монахиня Бхайрави, последовательница тантрического учения, и Тота Пури, странствующий аскет из монашеского ордена, последователь Адвайта Веданты, а также многие другие учителя. Каждый учил его своему знанию о Боге, показывал свои ритуалы, приемы и практики и уверял, что только его религия самая правильная. Рамакришна послушно выполнял все требования своих учителей. И каким бы путем он ни шел к Богу, он неизменно добивался изумляющих его учителей результатов.
Таким образом, за одну жизнь он пропустил через себя все формы религиозного опыта. Все это привело его к уверенности, что различные религии являются различными путями достижения абсолютной реальности (Бога). Это согласовывается с заявлением «Ригведы», которое гласит что «Истина одна, но мудрецы называют её разными именами».
Опущение
Еще один способ обработки информации, позволяющий нам избирательно обращать внимание на происходящие с нами события и явления, т. е осознанно исключать восприятие чего бы то ни было.
Опять же, с одной стороны это хорошо. Если бы мы не могли это делать, центры восприятия затопил бы поток информации из пяти наших органов чувств и, как в той пословице про двух зайцев, пытаясь обращать внимание на все сразу, мы бы не смогли понять ничего.
С другой стороны, это ограничивает восприятие человека, вынуждая его делать выводы, основываясь не на всей информации. А значит, эти выводы будут неверны и не смогут привести его к нужным результатам.
Например, человек, работающий аудитором или ремонтником-наладчиком, настолько привыкает искать неисправности (то, что не соответствует норме), что переносит это в жизнь (профессиональное искажение) и начинает во всем своем окружении видеть только то, что «не так», т. е недостатки.
В итоге при общении с людьми у такого человека постоянно возникают конфликты, потому что он постоянно указывает своим близким, что у них не так, исправляет и дает советы. А хорошего не замечает (он просто не видит в этом необходимости). Кому ж такое понравится?
На опущении, например, основан один из смертных грехов – гордыня. Человек настолько уверен в своей непогрешимости и совершенстве, что перестает видеть свои недостатки. А если вы попытаетесь его поймать на ошибке, он будет яростно все отрицать: «Я этого не говорил! Этого не было!» И правда – для него этого не было, потому что он это опустил (не заметил, исключил из восприятия). Нечего и говорить, что такой человек намертво останавливается в своем развитии («Зачем? Я и так хорош!»).
Еще примеры процесса опущения: алкоголики, влюбленные и пессимисты.
Пьющий человек побожиться готов, что он пьет совсем мало – всего бутылку пива в день, очень искренне опуская из виду все те бутылки и литры, что не вписываются в его норму. Самообман самый опасный вид обмана.
Pulsuz fraqment bitdi.