"Бизнес с сердцем вместо KPI. От потребления к созиданию" kitabından sitat
Эмпатия проявляется в том, что контакт между клиентом и сотрудником превращается в творческий флирт: они узнают друг друга в процессе общения, чувствуют, что и когда необходимо сказать или сделать, и в итоге каждый получает удовольствие
Janr və etiketlər
Yaş həddi:
12+Litresdə buraxılış tarixi:
20 iyun 2023Yazılma tarixi:
2023Həcm:
182 səh. 38 illustrasiyalarISBN:
978-5-2060-0238-6Naşir:
Müəllif hüququ sahibi:
Альпина Диджитал