"Системное мышление. Как создавать и улучшать системы в бизнесе и жизни" kitabından sitat

Слепцы и слон – притча За Эль-Гхора находился город, все жители которого были слепы. Однажды неподалеку от города разбил лагерь чужеземный правитель, прибывший со своей свитой и войском. У него был могучий слон, наводящий ужас на всех вокруг. Горожанам захотелось узнать, что такое слон, и некоторые из них отправились в лагерь. Не зная, как выглядит животное, они стали ощупывать его, собирая информацию по маленьким крупицам, прикасаясь к какой-либо из его частей. Каждый из них ощупал что-то одно и считал, что теперь он знает, что такое слон. Потрогавший ухо сказал: «Это что-то большое, грубое, широкое и шершавое, как ковер». Коснувшийся хобота произнес: «На самом деле все иначе. Это прямая полая труба, ужасная и разрушительная». Ощупавший ноги молвил: «Он могуч и тверд, как столп». Каждый из них коснулся лишь одной части из многих. Каждый получил свое представление о слоне, и каждый был неправ1. В этой древней суфийской притче заключен простой урок, который мы часто игнорируем: нельзя понять поведение и структуру системы, имея представление только об отдельных элементах, из которых она состоит.