"Как пасти котов. Наставление для программистов, руководящих другими программистами" kitabından sitat
«Лучшая поддержка клиентов – это отсутствие поддержки клиентов. Да-да, все правильно, потребности в хорошей поддержке клиентов просто не должно возникать. Цель должна быть такой: шаг за шагом совершенствовать продукты и услуги, чтобы клиент без посторонней помощи легко мог их использовать и в них разобраться. Ориентированные на клиента фир
Digər Sitatlar
12,61 ₼
Janr və etiketlər
Yaş həddi:
12+Litresdə buraxılış tarixi:
21 oktyabr 2015Tərcümə tarixi:
2008Yazılma tarixi:
2002Həcm:
434 səh. 41 illustrasiyalarISBN:
978-5-496-01820-3Tərcüməçi:
Müəllif hüququ sahibi:
Питер (Айлиб)Seriyaya daxildir "Библиотека программиста (Питер)"
