"EQ. Эмоциональный интеллект на практике. Как управлять своими эмоциями и не позволять им управлять вами" kitabından sitat

тебе избежать неловких ситуаций и спасти множество отношений. 4. Практикуй эмпатию Не суди других и не вешай на них ярлыки. Лучше работай над тем, чтобы видеть мир их глазами. Слушай, чтобы понимать, даже если не согласен. Спроси себя: Почему этот человек так себя чувствует? Что творится у него на душе? Эмпатия помогает влиять на других и строить прочные отношения. 5. Хвали других Люди жаждут похвалы и признания. Когда ты хвалишь других, то удовлетворяешь их потребности и выстраиваешь доверительные отношения. Помни, что все заслуживают похвалы. Концентрируйся на хорошем, делай конкретные комплименты. Ты вдохновишь людей на дальнейшее улучшение. 6. Извиняйся Это бывает непросто, но эффект от извинений поразителен. Признавай свои ошибки и извиняйся, когда положено. Ты познаешь искренность и скромность, а люди к тебе потянутся.