«Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху», Джон Шоул oxşar kitablar

Как построить клиентский сервис с нуля
Наталья Еськова və b
rus dilində
Mətn
Средний рейтинг 3 на основе 4 оценок
8,42 ₼
ПерекресткиДжонатан ФранзенПеревод Юлия Полещук
rus dilində
Mətn
Средний рейтинг 4,4 на основе 545 оценок
11,16 ₼
Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветаютДжон ШоулПеревод Юлия Жукова
rus dilində
Mətn
Средний рейтинг 5 на основе 2 оценок
15,30 ₼
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секундДжон ШоулПеревод Ирина Евстигнеева
rus dilində
Mətn
Средний рейтинг 4,5 на основе 54 оценок
8 ₼
Принцип «черного ящика»: Почему ошибки – основа наших достижений в спорте, бизнесе и жизниМэтью СайедПеревод Николай Караев
rus dilində
Mətn
Средний рейтинг 4,6 на основе 220 оценок
13,48 ₼
20 000 лье под водойJül VernПеревод Марко Вовчок
rus dilində
Mətn
Средний рейтинг 4,9 на основе 27 оценок
3,36 ₼
Ставок больше нетJean-Paul SartrПеревод Татьяна Чугунова
rus dilində
Mətn
Средний рейтинг 4,6 на основе 938 оценок
6,31 ₼
Воля к власти. История одной мании величияFridrix Nitsşe və b
rus dilində
Mətn
Средний рейтинг 4,8 на основе 5 оценок
16,02 ₼
Железная хватка: Как развить в себе качества, необходимые для достижения успехаЛинда Каплан Талер və b
rus dilində
Mətn
Средний рейтинг 4,3 на основе 444 оценок
8,42 ₼
Клиенты на всю жизньКарл Сьюэлл və bПеревод Михаил Иванов и др.
rus dilində
Mətn
Средний рейтинг 4,6 на основе 1496 оценок
12,64 ₼
Принцип «черного ящика». Почему ошибки – основа наших достижений в спорте, бизнесе и жизниМэтью СайедВладимир Рыбальченко tərəfindən oxunurПеревод Николай Караев
rus dilində
Audio
Средний рейтинг 4,8 на основе 545 оценок
15,74 ₼
Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достиженияМайкл Ливайн
rus dilində
Mətn
Средний рейтинг 4,3 на основе 110 оценок
5,27 ₼
Первоклассный сервис как конкурентное преимуществоДжон ШоулПеревод Ирина Евстигнеева
rus dilində
Mətn
Средний рейтинг 3,9 на основе 54 оценок
13,70 ₼
Психопатология обыденной жизниZiqmund FreydПеревод Г. В. Барышникова
rus dilində
Mətn
Средний рейтинг 4,3 на основе 10 оценок
5,25 ₼
Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаосаНассим Николас Талеб
Дмитрий Креминский tərəfindən oxunur
Перевод Николай Караев
rus dilində
Audio
Средний рейтинг 4,6 на основе 2061 оценок
18,97 ₼
Изучаем DDD – предметно-ориентированное проектированиеВлад ХононовПеревод Николай Вильчинский
rus dilində
Mətn PDF
Средний рейтинг 4,1 на основе 20 оценок
15,81 ₼
Лидерство на всех уровнях бережливого производства. Практическое руководствоДжеффри Лайкер və bПеревод Ю. Семенихина
rus dilində
Mətn
Средний рейтинг 4,4 на основе 12 оценок
12,64 ₼
Тайный дневник ВеритиКолин ГуверПеревод Дарья Сорокина и др.
rus dilində
Mətn
Средний рейтинг 4,4 на основе 2565 оценок
5,56 ₼
Жесткий менеджмент: Заставьте людей работать на результатДэн КеннедиПеревод Дмитрий Глоба-Михайленко
rus dilində
Mətn
Средний рейтинг 4,4 на основе 622 оценок
11,59 ₼
Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуацияхКлаус Мёллер və bПеревод Анна Логвинская
rus dilində
Mətn
Средний рейтинг 4,5 на основе 81 оценок
11,31 ₼
Сначала нарушьте все правила. Что лучшие в мире менеджеры делают по-другомуМаркус Бакингем və bПеревод Д. Мухина
rus dilində
Mətn
Средний рейтинг 4,7 на основе 42 оценок
10,53 ₼
Роковые яйцаMixail Bulqakov
rus dilində
Mətn
Средний рейтинг 4,8 на основе 91 оценок
3,36 ₼
18+
Сидя в огне. Преобразование больших групп через конфликт и разнообразиеАрнольд МинделлПеревод Марк Драчинский
rus dilində
Mətn
Средний рейтинг 5 на основе 3 оценок
10,34 ₼
История искусства в шести эмоцияхКостантино д'ОрациоПеревод И. Ярославцева
rus dilində
Mətn
Средний рейтинг 4,5 на основе 24 оценок
9,26 ₼