«Искусство системного мышления. Необходимые знания о системах и творческом подходе к решению проблем» kitabından sitatlar, səhifə 3

если мы сумеем добраться до вершины, дальнейшие изменения могут произойти с поразительной быстротой

Другой пример – бессонница. Представьте человека, который боится, что не сможет уснуть. Он пытается , но чем больше жаждет этого, тем труднее ему добиться своего. Сами старания заснуть усиливают веру в то, что погрузиться в сон – дело непростое. В конечном итоге оказывается, что единственный способ в этом преуспеть – оставить попытки уснуть.

Система – это процесс. Когда с ней имеешь дело, неважно, где именно начать. Все взаимосвязано, так что, независимо от стартовой точки, все равно пройдешь весь контур обратной связи. Поэтому можете не опасаться, что начнете «не с того» места.

Три закрытых коробки с этикетками: «Яблоки», «Апельсины» и «Апельсины и яблоки». Все надписи неверны. Вы можете достать по одному фрукту из каждого ящика (обнюхивать ящики запрещается!). Сколько ящиков нужно обследовать, чтобы правильно установить этикетки?

Другой пример: вас охватила тревога, связанная с каким-то предстоящим серьезным испытанием. Попытки игнорировать ее принесут мало пользы. Парадоксально, но вы сможете победить тревогу, если осознаете ее и полностью отдадитесь своим переживаниям, а затем сконцентрируете внимание на чемто другом.

Примеры усиливающей обратной связи • командный дух • раковые заболевания • паранойя • микрофонный эффект • рост колонии клеток • рост населения • процент по банковскому вкладу • задолженность перед банком • изучение • знания • власть • слухи • письма, рассылаемые «по цепочке» • уверенность в себе • эпидемии • ядерная реакция • паника • коралловые рифы • вознаграждение

Системное мышление – это подход, который позволяет нам увидеть и понять смысл и закономерность в наблюдаемых последовательностях – паттернах событий, так что мы можем подготовиться к будущему и в определенной степени повлиять на него. Это значит, что мы будем способны в некотором смысле управлять ситуацией.

Мы предложили им изменить порядок совещаний. Сначала пусть изложит свою позицию менеджер по сбыту, а менеджеры по маркетингу и по обслуживанию клиентов подытожат ее, но так, чтобы она осталась приемлемой и для

Нет человека, который был бы сам по себе, как остров. Любой живущий – часть материка. Смерть каждого умаляет и меня, ибо я един со всем человечеством. А потому никогда не спрашивай, по ком звонит колокол: он звонит по тебе. Джон Донн

Мы сами представляем собой непременный элемент всех своих проблем и, как сказал Эйнштейн, не в состоянии решить проблему, оставаясь на том же уровне мышления, который ее породил.