«Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе», Евгений Щепин oxşar kitablar

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Работа в радость. Бизнес-модель будущего

Ключевые идеи книги: Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента. Джек Митчелл

Ключевые идеи книги: Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. Роберт Каплан, Дэвид Нортон

Переосмысление роли HR

Управление через доверие. Как работает бирюзовая компания FAVI

Мотивация как она есть. Как Coca-Cola, Ernst & Young, MARS, METRO Cash & Carry вдохновляют сотрудников

KPI, которые убьют ваш бизнес. Мини-книга

В погоне за кадрами. Маркетинговые инструменты для привлечения сотрудников

Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию

Человек решающий. Как построить организацию будущего, где решения принимает каждый

Правда о вовлеченности сотрудников

ГЕН команды. Как построить успешный бизнес со своими сотрудниками

Шесть гениев команды. Как способности каждого усиливают общий результат

В чем сила HR-бренда? Маркетинговые инструменты, которые помогут стать работодателем мечты

Мотив. Почему большинство руководителей избегают ответственности

Ключевые идеи книги: ВкусВилл. Как совершить революцию в ритейле, делая все не так. Евгений Щепин

Сильнейшие. Бизнес по правилам Netflix

Ключевые идеи книги: Организационная культура и лидерство. Эдгар Шейн

Пять пороков команды: практика преодоления. Программа для лидеров, менеджеров и модераторов

Краткое содержание «Смерть от совещаний. Как сделать совещания эффективными и вдохновляющими»

Обзор книги Т. Шея «Доставляя счастье»

Переход к голубому океану. За пределами конкуренции

Стандарт розничного магазина. Разработка инструкций и регламентов