10% endirim hədiyyə edin
Bu kitabı tövsiyə edin və dostunuzun alışından 0,14 ₼ əldə edin.
Основной контент книги Пособие для обучения работников горячих линий в общественных кризисных центрах
Mətn
Həcm 97 səhifələri
2010 il
Пособие для обучения работников горячих линий в общественных кризисных центрах
müəllif
Флора Пирназарова
1
1,37 ₼
Kitab haqqında
Это издание рассчитано на широкий круг руководителей работников и добровольцев горячих линий. Образовательная программа тренинга адаптирована для местных условий с учетом опыта консультативно-справочной службы телефона доверия «Таскин», действовавшей в Женском Обществе «Мехри» с декабря 1998 года по декабрь 2000 г. при поддержке Института Открытое Общество – Фонд Содействия Узбекистан.
Издание осуществлено при содействии Информационного Агентства США (USIS), Агентства по Международному Развитию (USAID) и Фонда Каунтерпарт Консорциум.
Janr və etiketlər
Öncə populyarlar
Очень полезная книга для обучения сотрудников, которые работают в кол-центрах и вообще, часто ведут переговоры по телефону. Информацию из книги я использовала для написания бизнес-тренинга для сотрудников горячей линии – диспетчеров горгаза. Всем, кто занимается обучением сотрудников, рекомендую.
Giriş, kitabı qiymətləndirmək və rəy bildirmək
Kitab Флоры Пирназаровой «Пособие для обучения работников горячих линий в общественных кризисных центрах» — fb2, txt, epub, pdf formatında yükləyin və ya onlayn oxuyun. Şərh və rəylər yazın, sevimlilərinizə səs verin.
Rəylər, 1 rəy1