"Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса" kitabından sitat

Персонализация. Для человека нет на свете приятнее звука, чем его имя. Никто не хочет быть клиентом номер W49836Q7. Мы все хотим, чтобы нас звали по имени: в этом признание нашей значимости.
Digər Sitatlar
4,8
304 qiymət
12,21 ₼