Основной контент книги Кратко. Ясно. Просто
Mətn, audio format mövcuddur
mətn

Həcm 204 səhifələri

12+

Кратко. Ясно. Просто

livelib16
3,2
63 qiymətlər
7,45 ₼
10% endirim hədiyyə edin
Bu kitabı tövsiyə edin və dostunuzun alışından 0,75 ₼ əldə edin.

Kitab haqqında

В книге аргументированно излагается представление авторов о том, что практически все сферы современной жизни – бизнес, госуправление, образование, медицинское обслуживание – регулируются чрезмерно усложненными процедурами, правилами и документацией. Авторы показывают, как усложненность отнимает время, вынуждает к лишней трате средств и подрывает доверие к социальным институтам общества. Наоборот, ориентация на удобство клиента, ясность правил и прояснение смыслов в любой сфере деятельности позволяет завоевать доверие клиентов, сэкономить средства и повысить качество услуг.

Книга поможет всем, кто стремится к эффективности, созданию более комфортных условий жизни и повышению уровня доверия в обществе.

Digər versiyalar

1 kitab 9,58 ₼
Bütün rəylərə baxın
Не рекомендую!

В книге нет ни одного практического совета по упрощению – сплошные причитания как все плохо и как кто-то сделал лучше. Кроме того, примеры постоянно повторяются.

А меня заинтересовал сам подход к работе как компаний (организаций), так и в личном плане общения с клиентами. Догадываюсь. что практических советов нет и быть не может. Тебя не возьмут за руку и не поведут в … короче, мы не в детском саду. А вот подход … достоин внимания хотя-бы потому, что тема озвучена. Покупаю. Отработаю. Отпишусь.

Хорошая книга. Интересная статистика маркетологов и практические примеры на которые можно опереться. Читается легко. Не пожалел потраченных денег.

В книге к сожалению очень много воды и буженина одной и той же идеи несколько раз. Есть интересные и структурированные моменты, но все-таки не покидает ощущение, что эту книгу можно сократить в 3 или 4 раза в куда более ясную и, что иронично, простую методичку про простоту. Очень много напыщенных слов, от которых к концу книги мягко говоря устаёшь.

Очень много воды и болтавни. Нет советов, которые бы можно было применять на практике. Книга для общего развития. Несколько часов жизни потрачены даром.

Giriş, kitabı qiymətləndirmək və rəy bildirmək

Выученная беспомощностьЛюди запрограммированы на обучение на собственном опыте. Если несколько раз наш мозг воспримет искаженную картину действительности, то он будет считать те временные неверные обстоятельства постоянными, даже когда они изменятся. Иной человек, однажды не сумев продраться сквозь юридические термины в документе, может решить, что и в дальнейшем не стоит пытаться понять правовой «новояз». Такие случаи приводят к тому, что психологи называют «выученной беспомощностью»[3]. Пчела, достаточно долго просидевшая в закрытой банке, не предпримет попыток выбраться и после того, как экспериментатор снимет крышку.В некоторой степени мы склонны доверять сложностям, развивая в себе подобие комплекса «специалиста». По наблюдениям корреспондента газеты New York Times Дэвида Сигала, когда мы сталкиваемся с трудными для понимания мыслями и вещами, то предполагаем, что они являются продуктом «острых выдающихся умов»{6}. Это неверно. Острый ум способен выразить мысль в доступной форме. Излишняя сложность – это недостаток, если он, конечно, не стал результатом преднамеренных действий. В таком случае и вправду лучше быть начеку.

В представлении молодых людей простота ассоциируется с подлинностью. Иными словами, они считают, что "быть проще" равносильно "быть настоящим".

Kitab Алана Сигела, Айрина Этцкорна «Кратко. Ясно. Просто» — fb2, txt, epub, pdf formatında yükləyin və ya onlayn oxuyun. Şərh və rəylər yazın, sevimlilərinizə səs verin.
Yaş həddi:
12+
Litresdə buraxılış tarixi:
11 oktyabr 2015
Həcm:
204 səh. 24 illustrasiyalar
ISBN:
978-5-9693-0315-7
Müəllif hüququ sahibi:
Олимп-Бизнес
Yükləmə formatı:
Mətn, audio format mövcuddur
Orta reytinq 3,9, 15 qiymətləndirmə əsasında
Mətn
Orta reytinq 4,6, 16 qiymətləndirmə əsasında
Audio
Orta reytinq 3,9, 21 qiymətləndirmə əsasında
Mətn, audio format mövcuddur
Orta reytinq 4,2, 19 qiymətləndirmə əsasında