"Сам себе MBA. Самообразование на 100%" kitabından sitat
Делитесь фактами (Share your facts). Факты менее противоречивы, более убедительны и менее оскорбительны, чем умозаключения, поэтому начинайте общение с них. 2. Расскажите свою историю (Tell your story). Объясните ситуацию со своей точки зрения, стараясь избегать оскорблений или осуждения, приводящих к росту обеспокоенности собеседника. 3. Узнайте мнение собеседника (Ask for others’ paths). Поинтересуйтесь, как видит ситуацию ваш собеседник, в чем состоят его намерения или желания. 4. Не говорите «раз и навсегда» (Talk tentatively). Избегайте категоричных заключений и ультиматумов. 5. Стимулируйте тестирование (Encourage testing). Выступайте с предложениями, просите собеседника поделиться своими идеями. Обсуждайте с ним вопрос до тех пор, пока не выработаете эффективного и удовлетворяющего обе стороны плана действий.
Janr və etiketlər
Yaş həddi:
16+Litresdə buraxılış tarixi:
30 sentyabr 2012Tərcümə tarixi:
2017Yazılma tarixi:
2010Həcm:
471 səh. 2 illustrasiyalarISBN:
9785001006107Tərcüməçi:
Müəllif hüququ sahibi:
Манн, Иванов и Фербер
