«Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов», Крис Даффи oxşar kitablar

Ритейл-маркетинг: Практики и исследования

TRENDWATCHING. Как найти идеи для создания и развития бизнеса

Взрывная конверсия. Легендарное руководство по взлому воронок

Бережливый маркетинг. Меньше маркетинга, больше результата, и бизнес растет быстрее

Голос клиента: Открываем секреты целевой аудитории

Гроуинг. Онлайн

Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта

Воркбук собственника. Как проверить свой бизнес и повысить прибыль

Продажи. Искусство создания и сохранения потребительской ценности

Бизнес incognita. Как расширить границы предпринимательского мышления

Системный подход к бизнесу. Профессиональный консалтинг своими руками

Совершенная машина продаж. 12 проверенных стратегий эффективности бизнеса

Год с Питером Друкером: 52 недели тренировки эффективного руководителя

Доверие в бизнесе. Новая стратегия успеха в эпоху тотального недоверия

Новая модель организации. Как построить более сильную и гибкую организацию по правилам ведущих компаний мира

Продающие вопросы. Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты

Стартап за 15 шагов. Практика построения бизнеса

Сила рекомендаций. Как привлекать новых клиентов с помощью старых

Люди – как ими управлять

Маркетинг как сериал. Истории, которых ждут

Компания одного человека. Почему не обязательно расширять бизнес

Партнерство и спонсорство в event-индустрии. Игра вдолгую

Agile, который работает. Как правильно трансформировать бизнес во времена радикальных перемен