"Мама, я тимлид! Практические советы по руководству IT-командой" kitabından sitat

том, что ваша задача в сложной ситуации – прикрыть изначально уязвимую сторону и уравнять моральный баланс сил в споре. Высокие руководители меньше переживают после неприятного разговора с подчиненными просто потому, что такого рода конфликты никак не влияют на их карьеру и статус. Подчиненными же любое неосторожное слово руководителя воспринимается очень остро, потому что может перерасти в угрозу потери работы. И чем выше начальство, тем сильнее это ощущается. Большинство руководителей, с которыми мне довелось пообщаться, говорят, что « снижение турбулентности» – одна из ключевых вещей, определяющих полезность человека на позиции руководителя