«Интервейс на 5+. Практическое руководство по работе с обратной связью» kitabından sitatlar
Ожидая развернутых ответов в обратной связи, будьте сами источником таких отзывов . И это не только про “ поступай с другими так, как хотел бы, чтобы поступали с тобой”, но и про выгоду. Вы тоже эксперт? У вас тоже компания? Тогда отзывы о товарах или услугах других компаний – это возможность заявить о себе.
Одна из функций интервейса – оставить у человека хорошее впечатление о компании, даже если продукт не понравился
