«45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя» kitabından sitatlar

Будьте последовательны: вас начнут отжимать

Дисциплина – мать победы

Каждый отвечает за себя

Не верьте людям мечты, верьте людям цели

Сначала боремся со следствиями, потом с причинами

Любые ваши слова могут стать задачей

конгруэнтность. Это взаимное соответствие составляющих в наборе качеств (например, содержание и форма сказанного, внешний вид говорящего соответствует его сообщению и т. д.)

Любая неоднозначность трактуется в худшую для вас сторону

Александр Фридман. Из книги «Вы или вас: профессиональная эксплуатация подчиненных»

Единый понятийный аппарат улучшает управляемость