"Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения" kitabından sitat
Еще более непродуктивно пытаться отговорить клиента от подачи жалобы. Клиент должен быть убежден, что компания согласна с правильностью и обоснованностью его жалобы и сделает все для решения проблемы.
9,46 ₼
Janr və etiketlər
Yaş həddi:
16+Litresdə buraxılış tarixi:
01 mart 2018Tərcümə tarixi:
2015Yazılma tarixi:
2005Həcm:
161 səh. 2 illustrasiyalarISBN:
978-5-9614-3903-8Naşir:
Müəllif hüququ sahibi:
Альпина Диджитал
