«Как общаться с трудными людьми. Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями» kitabının rəyləri, səhifə 2, 13 rəylər

Полезный мастрид современного жителя мегаполиса. Какие-то советы, конечно, кажутся очевидными; не думаю, что по этой теме вообще можно написать что-то новое. Плюс конкретно этой книги в лаконичности и в том, что автор рассматривает различные конфликтные ситуации в общении с людьми целиком, не ограничиваясь одними советами по их устранению.

Хорошая книга. Прочитывается быстро (это скорее недостаток, хотелось ещё больше кейсов) и учит как не беситься с людей вокруг. Мы часто представляем себе, что «трудные люди» это начальник-тиран, злая коллега по работе. Но зачастую, нас выводят из себя близкие люди (жена, дети), либо совсем незнакомые (хам в трамвае). Книга учит универсальному спокойствию внутри, в том числе и в таких ситуациях.

Если вы регулярно сталкиваетесь с неприятными, токсичными и нервными личностями, то эта книга научит вас правильно общаться с такими людьми, гасить чужой гнев и подавлять свои негативные эмоции, искать удачный компромисс.

В книге 52 кейса для любой жизненной ситуации: от общения с членами семьи до ведения деловых переговоров.