«Черный пояс делового общения. 22 правила, которые сделают вас непобедимым» kitabından sitatlar
Когда вы испытываете негативную эмоцию в процессе делового общения, постарайтесь переформулировать ее на язык объективных деловых недостатков и предложений по их исправлению. Например, вместо фразы «Ты халтурщик!» можно сказать: «Ты не выполнил проект № 5. Это связано с тем, что ты не доделываешь работу до конца, бросая ее на полпути. Если ты будешь продолжать так работать, это приведет нас всех к самым нежелательным последствиям!»
Janr və etiketlər
Yaş həddi:
16+Litresdə buraxılış tarixi:
14 dekabr 2021Yazılma tarixi:
2021Həcm:
184 səh. 58 illustrasiyalarISBN:
978-5-04-162333-3Naşir:
Müəllif hüququ sahibi:
ЭксмоSeriyaya daxildir "Психология общения"