«Инструкция номер ноль: Дал задачу и забыл. Взял задачу — дальше сам!» kitabından sitatlar

«Ты не забыл?», «Ты позвонила?», «Ты съездил?», «Ты точно всё перепроверил?» – в череде этих бесконечных и бестолковых вопросов пролетают дни, недели, месяцы и даже годы, а бизнес так и стоит на месте.

Вопросы – это правильно. Спрашивать и уточнять можно не только вначале, но и в процессе выполнения задачи. Это нормально. Ненормально – наделать ошибок и в результате поставить Постановщика перед фактом, что задача выполнена неправильно.

Просто потому, что эти штрафы не работают. Если сотрудник работает некачественно, боясь штрафов, ну зачем он такой нужен? Нужны сотрудники, которые работают эффективно не потому, что боятся штрафов, а потому что по-другому работать не могут

Такое отношение сторон, как Постановщик – Исполнитель, привело нас к мысли, что задачи может ставить не только руководитель подчиненному – сверху вниз (линейная система). Задачи могут ставиться в разные стороны “горизонтальной плоскости”: от коллеги – коллеге; от клиента – менеджеру по продажам; от налогового инспектора – бухгалтеру. И даже от подчиненного – начальнику.

читатели отмечали слишком блёклый шрифт, и мы заменили его на более тёмный и чёткий, чтобы глаза меньше уставали при чтении. Раньше шрифт был таким

https: //app.leadteh.ru/w/carCr

https://app.leadteh.ru/w/carCr