"Как разговаривать с теми, кто вас не слышит: стратегии для случаев, когда аргументы бессильны" kitabından sitat

Тот, кто пользуется только аргументами, оказывается в проигрыше. Хотя бы потому, что многочисленные другие возможности коммуникации отрицаются им в принципе.
Digər Sitatlar