«Первичная консультация. Установление контакта и завоевание доверия» kitabından sitatlar

Когда я прошу выслушать меня, А ты начинаешь давать советы, Ты делаешь не то, о чем я просил. Когда я прошу выслушать меня, А ты начинаешь объяснять, почему я неправ,