"Камасутра для оратора. Десять глав о том, как получать и доставлять максимальное удовольствие, выступая публично" kitabından sitat
Сегодня я не знаю более мощной волшебной палочки, чем умение говорить с людьми. Да, их нельзя заставить делать то, чего они не хотят. Это было бы манипуляцией... Но их можно заставить хотеть того, что нужно вам. А это уже управление.