CRM. Подробно и по делу. 1-я редакция

Кусок словоблудливой беспомощности: всю информацию можно найти в более крутом изложении и бесплатном доступе. Это лид-магнит, который вы покупаете за деньги!

А хорошие отзывы пишут походу друзья.

Мне книга понравилась. Мы решили развивать бизнес дальше и автоматизировать его с помощью системы аспро клауд. Так что для новичков эта книга прям мастхэв. Посоветовал друг, который как раз уже на своем предприятии осуществил переход на crm.

Данные немного успели устареть , т.к. с момента ее выхода в печать прошло почти 6 лет. Я сама являюсь CRM менеджером, что-то устарело, что-то уже появилось в обиходе и инструментарии.

Книга хорошая, рекомендуют все коллеги по внедрению и созданию CRM. Читал ее на заре зарождения своего бизнеса и рекомендую своим подчиненным для общего ознакомления.

Книга очень полезная как для людей которые не понимают что такое CRM и как с этим работать, так и для тех кто хочет пополнить свои знания относительно внедрения CRM.