"Краткое содержание «Управление жизненным циклом корпорации»" kitabından sitat

Признак 5 От личного вклада к характеристикам личности. Растущее внимание к форме в ущерб функциям влияет на управление персоналом. То, как люди себя ведут, разговаривают, одеваются и с кем они знакомы, становится более важным, чем то, что они делают для организации. Организация фокусирует внимание на вопросе «как?» исходя из предположения, что как  может предсказать и обеспечить существование желаемого что . Признак 6 От просьбы о прощении к просьбе о разрешении. Когда начинает доминировать форма, то, как  человек делает работу, оказывается важнее достигнутых результатов. Люди получают выговоры, несмотря на свои выдающиеся успехи, только потому, что не следуют установленным процедурам. В итоге никто не осмеливается идти на риск. Каждый спрашивает разрешения, если существует хоть малейшая вероятность отклонения от нормы.