Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 4.0
Kitab haqqında
Управление бизнес-процессами (BPM, Business Process Management), или процессное управление, – передовая управленческая дисциплина, рассматривающая оптимизацию и постоянное совершенствование бизнес-процессов как ключ к повышению всех составляющих эффективности компании.
В мире, где скорость и адаптивность решают все, устаревшие управленческие модели ведут к стагнации. Эта книга – не просто теория, а исчерпывающее руководство по переходу от функциональной разобщенности к сквозной процессной эффективности. Это настольная библия для тех, кто хочет выстроить работу компании как единый, слаженный и клиентоцентричный механизм.
Цитаты из текста:
"Процесс должен быть декомпозирован достаточно глубоко, чтобы можно было понять, какие действия выполняются и как они складываются друг с другом при производстве конечной продукции."
"BPM – это управленческая дисциплина, которая рассматривает бизнес-процессы как активы".
"Концепция BPM предполагает, что цели организации могут быть достигнуты посредством определения, разработки, контроля и непрерывного совершенствования ключевых кросс-функциональных бизнес-процессов."
"BPM как реализация стратегии создания ценности."
Сильные стороны автора, основанные на отзывах читателей:
Это гигантский труд, который полностью раскрывает суть процессного подхода от А до Я. Материал обладает безупречной структурой, что позволяет использовать книгу как справочник и толстую шпаргалку в ежедневной работе. Издание уникально тем, что одинаково ценен как для начинающих, благодаря внятному изложению, так и для профи, благодаря глубине и детализации. Авторский коллектив дотошно разбирает фреймворки, нотации, методы анализа и подчеркивает, что BPM – это прерогатива менеджеров, а не IT-специалистов.
На какие вопросы отвечает книга?
– Как выстроить горизонтальное управление процессами, ломая межфункциональные барьеры?
– Какие нотации и методы анализа процессов существуют и как выбрать подходящие для вашей компании?
– Как связать процессное управление со стратегией компании и превратить процессы в реальные активы?
– Как поэтапно внедрить BPM-решения для достижения конкретных бизнес-целей?
– Почему моделированием бизнес-процессов должен заниматься специалист с образованием в области менеджмента?
Электронная книга – Получите мгновенный доступ к самому полному своду знаний по BPM и начните трансформировать свой бизнес уже сегодня.
Бесплатный ознакомительный фрагмент – Прочтите начало книги бесплатно и убедитесь в практической ценности этого фундаментального руководства.
Rəylər, 7 rəylər7
Читал версию 3.0, хотел перечитать – увидел что вышла новая.
Сразу скажу, тут нет готовых рецептов, но есть метод управления процессами на разных этапах и уровнях.
Материал с правильной структурой, как и прошлое издание это юзаю как справочник и толстую шпаргалку.
Сергей добрый день! Подскажите, насколько радикально или хотя бы существенно отличается от версии 3? Стоит ли покупать, если уже ккпленв третья версия?
Неплохо. Учитывая, что литература по этой теме в основном нечитабельна для новичка…Для тех кто впервые столкнулся с темой – вполне внятная книжка по методам управления ВРМ СВО. Подробное описание того, где их можно применить.
Топ-материал. Помогает понять процессного подхода, выстроить работу не взирая на количество подразделений, чтобы сразу идти навстречу клиентам.
Идея нетрадиционного управления компанией, горизонтальные связи и управления самим процессом расписана максимально дотошно и полно.
Всё масштабируется, хотя конечно начинающему стартапу из пяти человек книга попросту не нужна, т.к. нет никакой проблемы со взаимодействием (ну или не должно быть)
Гигантский труд как минимум в отношении перевода и передачи точных терминов. ВPM-решения нужны для достижения целого ряда целей. Только вот идти к ним нужно постепенно и поэтапно. Очень понятно написано про фреймворки, много про анализ процессов, разные методы и т.д.
1. Полностью раскрывает суть процессного подхода (что такое процессы, КПЭ процессов, должности и т.д.).
2. Единственная в своем роде книга как для начинающих, так и для профи.
3. Дает ответы на большинство возникающих вопросов в ходе реализации процессного подхода.
4. Раскрывает информацию в области менеджмента. И кстати, говорит почему работник занимающийся моделирование BPM, должен иметь профильное образование в области менеджмента (Ни IT-шник, ни экономист, ни инженер и прочие). Самая большая ошибка отдавать это дело "слесарям ЭВМ или программистам", которые себе видят это как "кубики-квадратики".
5. Рассказывает какие есть нотации и какие лучше использовать в работе (кстати, основные разработчики нотаций являются специалисты в области менеджмента).
6. Показывает какое есть ПО (программное обеспечение) для моделирования бизнес-процессов. Правда есть исключение, по причине того, что мы находимся в России.
7. Четко и структурно рассказывает от "А" до "Я", что есть BPM.
Рекомендую всем, кто трудится в этой сфере.
Процесс должен быть декомпозирован достаточно глубоко, чтобы можно было понять, какие действия выполняются и как они складываются друг с другом при производстве конечной продукции.
3.4. BPM как реализация стратегии создания ценности
BPM – это управленческая дисциплина, которая рассматривает бизнеспроцессы как активы. Концепция BPM предполагает, что цели организации могут быть достигнуты посредством определения, разработки, контроля и непрерывного совершенствования ключевых кросс-функциональных бизнес-процессов.
ценность BPM для организации заключается в связи стратегии с исполнением.
(Certified Business Process Associate –
Kitabın təsviri
Управление бизнес-процессами (BPM, Business Process Management), или процессное управление, – передовая управленческая дисциплина, рассматривающая оптимизацию и постоянное совершенствование бизнес-процессов (или административных регламентов в случае органов государственного и муниципального управления) как ключ к повышению всех составляющих эффективности компании.
В книге разбираются ключевые понятия процессного управления и конспективно излагаются его основные подходы и методы. В ряду литературы по BPM «Свод знаний» занимает особое место благодаря своей компетентности: в нем даются не оригинальные авторские методики, а только проверенные на практике методы, одобренные ведущими экспертами Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP, www.abpmp.org).
В версию 4.0 включены такие новые темы, как методология аджайл, репозитории процессов, минимальное программирование, RPA, блокчейн, искусственный интеллект, машинное обучение, интернет вещей. Приложения пополнились моделью компетенций и типовой программой обучения BPM.
Книга предназначена для руководителей всех уровней, для бизнес-аналитиков, специалистов в области управления бизнес-процессами, специалистов по информационным технологиям, преподавателей, аспирантов, студентов и всех интересующихся процессным подходом к управлению. На «Своде знаний» основан профессиональный стандарт «Специалист по процессному управлению» и сертификация специалистов. BPM CBOK – настольная книга для любой организации, планирующей инициативы в области процессного управления.








