"Сториномика. Маркетинг, основанный на историях, в пострекламном мире" kitabından sitat
Когда наш мозг интерпретирует изменение как положительное, он дает приказ на выброс гормонов удовольствия; когда он считает изменение отрицательным, он инициирует страдание