10% endirim hədiyyə edin
Bu kitabı tövsiyə edin və dostunuzun alışından 0,84 ₼ əldə edin.
Основной контент книги Эмоциональный интеллект в работе персонала службы приема и размещения в гостинице
Mətn
Həcm 110 səhifələri
Эмоциональный интеллект в работе персонала службы приема и размещения в гостинице
müəllif
Юлия Полюшко
8,30 ₼
Kitab haqqında
«Эмоциональный интеллект в работе персонала службы приема и размещения» — это учебник, который помогает специалистам освоить навыки эффективного управления эмоциями, понимания и анализа чувств клиентов, а также улучшения межличностного общения и разрешения конфликтов. Основной целью данного учебника является повышение качества обслуживания и удовлетворенности гостей за счет развития эмоционального интеллекта работников сферы гостеприимства.
Janr və etiketlər
Giriş, kitabı qiymətləndirmək və rəy bildirmək
Kitab Юлии Полюшко «Эмоциональный интеллект в работе персонала службы приема и размещения в гостинице» — fb2, txt, epub, pdf formatında yükləyin və ya onlayn oxuyun. Şərh və rəylər yazın, sevimlilərinizə səs verin.
