Чемпион Будущих Продаж

Чемпион Будущих Продаж

Василий Владимирович Князев

Корректор

 Д. Уманская

Дизайнер обложки

 Т. Самохвалова

© Василий Владимирович Князев, 2018

© Т. Самохвалова, дизайн обложки, 2018

ISBN 978-5-4490-9364-6

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Книга принадлежит

________________________

Цель прочтения книги

 ________________________

Начата 

_____________

Окончена

___________

Полезные страницы

№ 

________________

Эта книга посвящена активным продажам. В ней пойдет речь о следующих важных аспектах:

Как искать клиентов, как подготовиться к продаже, как совершать «холодные» звонки и назначать встречи. Почему важно выявлять потребности клиента, какими навыками необходимо обладать, чтобы эффективно презентовать товары или услуги. Почему необходимо любить возражения и как с ними эффективно работать. Какие действия необходимо предпринять, чтобы клиент захотел купить у вас, а не в другой компании.

Данная книга – тренажер. Прочитав любую главу, вы сможете попробовать на практике предложенные вам инструменты. Ваше терпение и настойчивость позволят вам значительно увеличить ВАШИ ЛИЧНЫЕ ПРОДАЖИ.

Эта книга будет полезна коммерческим руководителям, менеджерам активных продаж и всем тем, кто имеет отношение к прямым продажам.

Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельца авторских прав.

Чтоб

быть

искусным

продавцом, знать

надобно

немало:

Ступени

лестницы

продаж,

и

технику

«СВ», и

«SWOT»

анализ

эффективный

Но

главное!

Запомни

для

начала!

Люби

клиента,

как

себя Успех

придет

—

как

неизбежность!

Василий

Князев

Благодарности…

Я благодарен за постоянную поддержку во всех моих начинаниях моей любимой жене Лане. Ее помощь просто бесценна. Ее поддержка вдохновила меня на создание моей первой книги.

Я благодарен своей родной сестре Наталье Князевой за очень активную и безвозмездную помощь в самом трудном начале пути компании.

Я благодарен всем моим учителям, особенно тем, которые не верили, что я смогу добиться успеха. Ваше неверие стало основой моей движущей силы.

Я благодарен всем клиентам, которые сотрудничали и сотрудничают с компанией «КнязЪ».

Я благодарен особенно тем клиентам, которые отказались сотрудничать. Ваши отказы сделали меня сильнее, мудрее и выносливее.

Я благодарен всем моим друзьям, которые поддерживали и поддерживают меня в моих начинаниях: Александру Чамовских, Алексею и Елене Алиевым, Михаилу Паздникову, Светлане Пономаревой, Ирине и Сергею Михеевым, Николаю Белобородову, Алексею и Юлии Трапезниковым, Александру Олонцеву, Виталию Шполянскому, Анастасии Степановской, Любови Богдан, Ахматнуровым Эдуарду и Наталье, Олегу и Оксане Телятниковым, Николаю и Ксении Аксеновым, Пенягину Игорю, Эсмире Петенковой и Эрнесту Фризоргеру, Наталье и Олегу Батюковым, Дмитрию и Марине Губчак, Григорию Матвееву и многим, многим другим.

Я благодарен Вам уважаемый читатель (ница), за то, что вы приобрели эту книгу.

Благодарю…

Предисловие

«Умение

общаться

с

людьми

—

это

товар,

который

можно

купить

так

же,

как

мы

покупаем

чай

или

кофе,

и

за

этот

товар

я

готов

заплатить

больше,

чем

за

что-либо

другое»

Дж.

Д.

Рокфеллер

Друзья, спасибо, что вы инвестировали свои средства и время в эту книгу. Эта книга поможет вам стать успешнее в ваших прямых продажах и, возможно, заработать ваш первый миллион. Давайте познакомимся. Меня зовут Василий Князев.

Мой девиз: «Верьте в себя». Я увлекаюсь айкидо, футболом и хоккеем. По образованию я педагог, по призванию – бизнес-тренер, консультант.

Начиная с 90-х годов я все время что-то продавал. Я был предпринимателем. Продавал все, на чем можно было заработать в то время.

В 2005 году мне предложили возглавить филиал одной крупной международной компании. И я согласился, так как мне всегда нравились сложные задачи. А здесь, в Екатеринбурге, необходимо было создать филиал с нуля. Приступив к руководству филиалом, мне практически сразу пришлось совмещать две должности: я был директором и обучал менеджеров активным продажам. Спустя некоторое время обученные мной менеджеры по финансовым показателям были признаны лучшей командой в России.

Но прошло 3 года, и я понял, что хочу и могу создать свою компанию, которая будет заниматься и обучением, и выстраиванием бизнес-процессов, и набором персонала.

И в 2009, 14 августа, я создал свою компанию, назвав ее очень просто: Консалтинговая Компания «КнязЪ». Тренинги – одно из направлений компании, они – прекрасный инструмент для развития и совершенствования различных навыков.

Данная книга посвящена моему самому востребованному тренингу – «Чемпион Будущих продаж».

Этот тренинг прошли в России более 2000 человек.

Несколько раз я этот тренинг проводил в Европе в частности в Праге.

Очень часто на этом тренинге участники спрашивали: а есть ли книга по этому тренингу, чтобы спустя какое-то время освежать информацию? И я понял: есть потребность – значит, нужно ее удовлетворить.

Друзья, как вы думаете, все мы ли мы занимаемся продажами на протяжении всей своей жизни, если не являемся менеджерами и продавцами? Вы абсолютно правы. Мы, мужчины, продаем себя, если хотим завоевать сердце девушки. Мы продаем свои мозги, руки и т. д. Мы все с вами – продавцы, или, если хотите, менеджеры.

Итак, вы должны осознать, что пытаетесь освоить одну из интереснейших профессий в мире –

искусство

продавать.

 С древних времен люди всегда что-то продавали, обменивали, покупали.

Торговый представитель, или менеджер по продажам, – ярчайший представитель этого ремесла. Умение продавать это искусство, и, конечно, этому нужно учиться.

Вот несколько важных моментов, которые должен осознавать менеджер (продавец):

• он

приносит

благо

и

пользу

людям;

• он

удовлетворяет

их

потребности;

• он

приносит

счастье

и

радость

людям.

Менеджер должен быть уверенным в себе, в своем продукте, который он предлагает.

Эта

уверенность

всегда

передается

клиенту

Давайте поговорим о некоторых преимуществах искусства продажи.

1. Продажа – одна из немногих профессий, в которой Вы можете оставаться самим собой и, в сущности, делать то, что хотите. Нет деятельности, которая бы в большей степени зависела от личной инициативы, чем продажа.

2. В этой профессии никто и ничто не ограничивает ваш доход, кроме ВАС самих. Вы можете усомниться в этом утверждении. Возможно, вы считаете потолком для себя самый высокий доход, достигнутый наиболее удачливым менеджером по продаже в вашей компании. Но разве это означает, что нельзя заработать еще больше? Разумеется, нет.

3. Третье преимущество заключается в том, что искусство продажи ежедневно бросает нам вызов.

Каждый

день

для

менеджера

—

это

приключение.

 Каждое утро говорите себе, что вызов, заключенный в вашей работе, прекрасен и вы с нетерпением ожидаете его.

4. Преимущество продажи заключается в том, что здесь возможны высокие потенциальные прибыли при минимальном вложении средств (покупка книги или оплата тренинга). Чего стоит возможность получить доступ к профессии,

не

имеющей

потолка

доходов

?

5. Преимущество продажи заключается в возможности хорошо проводить время. Я думаю, все знают, как много существует профессий, где люди вынуждены монотонно, безрадостно трудиться, не имея возможности для творчества.

6. Преимущество продажи заключается в том, что эта профессия приносит удовлетворение. Вам хорошо, когда клиент уходит от Вас с приобретенным товаром. Приятно осознавать, что Вы помогли людям.

7. Преимущество искусства продажи: ОНА СТИ

МУЛИРУЕТ

 ВАШЕ ЛИЧНОЕ РАЗВИТИЕ! Чтобы больше зарабатывать, развивайте свою компетентность. Изучайте вашу продукцию и область услуг. Изучайте ваших клиентов и вашу территорию продажи.

8. Практикуйте ваши навыки при любой возможности.

Следуйте

этой

программе,

и

вы

добьетесь

значительного

успеха

в

увеличении

ваших

заработков!

В данной книге приведены только практические инструменты для активных продаж, которые я, мои сотрудники, учас�