"Как сделать сотрудника идеальным" kitabından sitat

Правило 4: как на практике использовать знаменитый «плюс-минус-плюс» Это правило известно почти каждому руководителю, побывавшему хоть на одном тренинге по управленческим навыкам. Однако, мало кто его применяет. На мой вопрос «почему?» обычно отвечают, что в теории все понятно, а вот что говорить в первый и последний «плюс», чтобы это не выглядело нелепо, непонятно. Давайте с этим разберемся. Эти три этапа необходимы как раз для того, чтобы менеджер, получив негативную информацию о своей работе, все же нашел в себе силы пойти исправляться, а не прокрастинировать, критиковать начальство с коллегами или увольняться. Как ее применить? Допустим, вы недовольны качеством отчета. Тогда ваша подача негативной связи может выглядеть так: Этап 1 – вы выделяете что-то, что в этой работе вас устраивает. Например, что отчет прислан в срок. Этап 2, основной – вы приговариваете, что вам не нравится в отчете и как это нужно изменить сейчас и в будущем. Этап 3 – вы либо выражаете уверенность, что сотрудник успешно справится с этим замечанием, либо говорите, что после коррекции этого замечания отчет будет вас полностью устраивать.
Digər Sitatlar
Yaş həddi:
16+
Litresdə buraxılış tarixi:
31 yanvar 2020
Yazılma tarixi:
2020
Həcm:
26 səh. 1 illustrasiya
Müəllif hüququ sahibi:
Автор
Yükləmə formatı:
Mətn
Orta reytinq 4,6, 12 qiymətləndirmə əsasında
Mətn, audio format mövcuddur
Orta reytinq 0, 0 qiymətləndirmə əsasında
Mətn, audio format mövcuddur
Orta reytinq 4,9, 131 qiymətləndirmə əsasında
Audio
Orta reytinq 4,8, 67 qiymətləndirmə əsasında
Mətn
Orta reytinq 4,5, 175 qiymətləndirmə əsasında
Mətn, audio format mövcuddur
Orta reytinq 4,6, 80 qiymətləndirmə əsasında
Audio
Orta reytinq 4,8, 61 qiymətləndirmə əsasında