Стоимость переключения: главный фактор удержания клиентов и роста LTV

Разбираем простые примеры — от перехода с iPhone на Android до смены CRM, подрядчика или CMS.
Вы узнаете, как измерить и повысить стоимость переключения в своём бизнесе, чтобы клиенты оставались дольше, даже если продукт не идеален.
Подкаст будет полезен маркетологам, продакт-менеджерам и предпринимателям, которые хотят укрепить лояльность и увеличить пожизненную ценность клиента.

Почитать другие мысли и статьи автора Вы можете:

ТГ канал - https://t.me/lu_and_antony

Сайт - https://cheremisina.online