Олег. Брагинский. 17 способов извлечения труднодоступных знаний. Читает Элина Брагинская

Засидевшиеся специалисты и замшелые эксперты монополизируют уникальность. Путают недокументированные подходы, затягивают внедрение изменений, привирают сложность формализаций и невозможность передачи опыта. Заболевшими плетутся в офис, редко ходят в отпуск, не допуская, чтобы обошлись без них.