Как тембр голоса влияет на доверие к руководителю. Радио РБК

Обсуждаем, почему низкий голос и медленная речь повышают доверие к CEO, как пример Элизабет Холмс показывает силу и риск работы с голосом, и как корректно звучать при плохих новостях команде

Спикеры обсуждают исследование, согласно которому у топ-менеджеров с более низким голосом чаще крупнее компании и выше доход, и разбирают, как тембр и скорость речи влияют на доверие к лидеру. В качестве иллюстрации приводится пример Элизабет Холмс, сознательно занижавшей голос ради убеждения инвесторов.

Даются практические советы по работе с голосом: говорить медленнее, использовать «горячую картошку» для снижения гортани, выстраивать короткие фразы при сообщении неприятных новостей и обозначать личную позицию. При этом подчеркивается, что форма не может заменить содержание: сильный голос усиливает сообщение, но не компенсирует его пустоту.

Слушайте Радио РБК в Москве — 92.8 FM, в других городах и онлайн на rbc.ru. Подпишитесь, чтобы не пропустить новые выпуски.

Москва 92.8 FM

Санкт-Петербург 102.0 FM

Нижний Новгород 107.4 FM

Тюмень 100.6 FM

Воронеж 101.1 FM