Есть такой бизнес

Как построить эффективную карту пути клиента | Подкаст «Есть такой бизнес» Какой должна быть Customer Journey Map, и нужна ли она всем компаниям? Какие данные необходимы для её создания, и с какими ошибками можно столкнуться в процессе работы? Сколько стоит разработка CJM, и сколько времени на неё требуется? Обо всём, что важно знать для грамотного построения CJM, в новом выпуске рассказал создатель мобильного приложения для онлайн-фитнеса Simple Fit — Степан Сапрыкин. Подключайтесь к Dialog X5 и принимайте решения, основанные на анализе больших данных, а не интуиции https://clck.ru/3FJSJd 00:30 О чем выпуск 02:00 Какой должна быть карта пути клиента 04:00 Данные, необходимые для построения CJM 06:20 Как построить карту 08:40 Делать ли CJM компаниям, которые только выходят на рынок 13:00 На что влияет CJM 15:00 Насколько репрезентативны исследования для построения карты 20:55 Кто отвечает за реализацию карты пути клиенты 24:40 Как CJM помогает компании зарабатывать 27:50 Этапы CJM 29:40 Сколько времени нужно на разработку карты 31:50 Ценообразование разработки CJM 35:57 Ошибки в построении карты 37:40 Советы для тех, кто собирается самостоятельно сделать карту Команда: ведущий — Данил Махов; редактор — Аня Бутченко-Сорокина; продюсер — Юля Купер; проджект-менеджер — Екатерина Манько; звукорежиссёр — Филипп Девяткин. Реклама ООО "КОРПОРАТИВНЫЙ ЦЕНТР ИКС 5" ИНН 7728632689 2W5zFHBvYHW Слушать подкаст «Человек дела» https://redbarn.ru/podcast/chelovek-dela/ Подпишись на подкаст, чтобы не пропустить новые выпуски: https://redbarn.ru/podcast/est-takoj-biznes/ —— Подкаст создан студией Red Barn (медиакомпания Double Day). Наш сайт — https://redbarn.ru | Связаться — hay@redbarn.ru

Правда ли, что SMM нужен каждому бренду, даже крупному производству в B2B-секторе? Должен ли SMM приносить лиды? Как выбрать грамотного аутсорс-специалиста, и стоит ли брать SMM-менеджера в штат? Нужно ли предпринимателю самому контролировать процесс, и обязательно ли становиться лицом собственного бренда? В гостях подкаста — Виктория Семерикова, маркетолог и SMM-специалист. Поговорили о качествах профессионального SMM-специалиста, метриках его работы и стоимости труда. Подключайтесь к Dialog X5 и принимайте решения, основанные на анализе больших данных, а не интуиции https://clck.ru/3FJSJd 01:20 Нужен ли SMM всем брендам 02:00 Порядок работы SMM-специалиста в начале сотрудничества 04:50 Работает ли SMM в B2B 08:42 Должен ли SMM приносить лиды 12:00 Как выбрать SMM-специалиста 18:20 На какими метриками специалист должен работать 22:00 Сколько должна стоить работа SMM-специалиста 31:50 Нужен ли инхаус специалист по соцсетям 34:40 Примерная стратегия продвижения в соцсетях 42:20 Нужно ли предпринимателю отслеживать работу специалиста 44:20 Как продвигаться через соцсети в 2025 году Команда: ведущий — Данил Махов; редактор — Аня Бутченко-Сорокина; продюсер — Юля Купер; проджект-менеджер — Екатерина Манько; звукорежиссёр — Филипп Девяткин. Реклама ООО "КОРПОРАТИВНЫЙ ЦЕНТР ИКС 5" ИНН 7728632689 2W5zFHKcw92 Подпишись на подкаст, чтобы не пропустить новые выпуски: https://redbarn.ru/podcast/est-takoj-biznes/ —— Подкаст создан студией Red Barn (медиакомпания Double Day). Наш сайт — https://redbarn.ru | Связаться — hay@redbarn.ru

Как работает ML-таргетинг, и насколько он точен в прогнозах? Почему его нельзя заменить look-alike технологией? С какими данными работают модели, и как они влияют на позиционирование и стратегию коммуникации брендов? На эти и другие вопросы ответили гости из Dialog Х5: Валентин Денисов, руководитель продукта Customer Profiling, и Арина Смирнова, ведущий менеджер по продажам продуктов больших данных. Подключайтесь к Dialog X5 и принимайте решения, основанные на анализе больших данных, а не интуиции https://clck.ru/3FJSJd 01:29 Как работают современные инструменты в рамках перфоманс-маркетинга 07:27 В чем особенность ML-таргетинга 11:20 Чем машинное обучение отличается от look-alike модели 15:40 Насколько ML-таргетинг точен в прогнозах 17:00 Реакция и запросы клиентов 21:00 Какие данные собирают и используют модели 25:10 Может ли ML-таргетинг подстроиться под позиционирование и дистрибуцию 29:20 Ограничения ML-таргетинга 32:00 Примеры инсайтов, которые выдает ML-модели 36:10 Может ли ML поменять стратегии коммуникаций брендов 41:00 Должен ли предприниматель обязательно оцифровывать данные 42:50 Советы руководителям, которые хотят освоить ML Команда: ведущий — Данил Махов; редактор — Аня Бутченко-Сорокина; продюсер — Юля Купер; проджект-менеджер — Екатерина Манько; звукорежиссёр — Филипп Девяткин. Реклама ООО "КОРПОРАТИВНЫЙ ЦЕНТР ИКС 5" ИНН 7728632689 2W5zFGYjTRA Подпишись на подкаст, чтобы не пропустить новые выпуски: https://redbarn.ru/podcast/est-takoj-biznes/ —— Подкаст создан студией Red Barn (медиакомпания Double Day). Наш сайт — https://redbarn.ru | Связаться — hay@redbarn.ru

Какие каналы помогают продвигать личный бренд в 2025 году? Должен ли личный бренд всегда строиться вокруг руководителя, и обязательно ли ему быть харизматичным? Насколько сложно продвигать себя, если рынок экспертов перегрет и дискредитирован? О своем опыте постароения личного бренда рассказал Игорь Блюмкин — стоматолог-имплантолог, основатель и руководитель московской «Стоматологии Взаимоотношений Доктора Блюмкина». Подключайтесь к Dialog X5 и принимайте решения, основанные на анализе больших данных, а не интуиции https://clck.ru/3FJSJd 01:20 Как основатель стоматологии начал продвигать личный бренд 05:40 Обязательно ли работать с аналитикой 09:00 Каналы продвижения личного бренда 11:30 Обязателен ли личный бренд в 2025 году 15:00 Про знание целевой аудитории и лояльность клиента 22:00 Почему появляется много экспертов 25:30 Есть ли гарантированная модель развития личного бренда 30:30 Опыт прохождения «Бизнес молодости» 34:30 Позитивный опыт таргетинга на китайских строителей 36:15 Обязательно ли нужно быть харизматичным 38:30 Что важнее личный бренд или бренд компании 43:25 Советы тому, что собирается развивать личный бренд Команда: ведущий — Данил Махов; редактор — Аня Бутченко-Сорокина; продюсер — Юля Купер; проджект-менеджер — Екатерина Манько; звукорежиссёр — Филипп Девяткин. Реклама ООО "КОРПОРАТИВНЫЙ ЦЕНТР ИКС 5" ИНН 7728632689 2W5zFJLkMje Подпишись на подкаст, чтобы не пропустить новые выпуски: https://redbarn.ru/podcast/est-takoj-biznes/ —— Подкаст создан студией Red Barn (медиакомпания Double Day). Наш сайт — https://redbarn.ru | Связаться — hay@redbarn.ru

Вечное противостояние двух кланов — продажников и маркетологов — может негативно сказываться на вашем бизнесе. Как разрешить конфликт и мотивировать отделы работать сообща? Как оценивать их совместные усилия? Что чаще всего становится причиной низких продаж: плохие лиды, непрофессиональные сотрудники или неуникальный и скучный продукт? Обсудили эти вопросы с Анной Бондарь, основательницей международного маркетингового агентства Bond Agency. Подключайтесь к Dialog X5 и принимайте решения, основанные на анализе больших данных, а не интуиции https://clck.ru/3FJSJd 01:25 Почему маркетологи конфликтуют к продажниками 03:30 Как понять, что маркетологов и продажников нужно «женить» 06:10 Решение конфликта между отделами и налаживание процессов 17:30 Как оценивать работу отделов 24:00 Как понять, какие лиды плохие, а какие хорошие 30:30 Коммуникация и разрыв сотрудничества 35:00 План действий решения проблемы 40:00 Часто ли в плохих продажах виноват продукт, а не команда 42:00 Чек-лист для лидогенерации предпринимателя Команда: ведущий — Данил Махов; редактор — Аня Бутченко-Сорокина; продюсер — Юля Купер; проджект-менеджер — Екатерина Манько; звукорежиссёр — Филипп Девяткин. Реклама ООО "КОРПОРАТИВНЫЙ ЦЕНТР ИКС 5" ИНН 7728632689 2W5zFGRnidn Подпишись на подкаст, чтобы не пропустить новые выпуски: https://redbarn.ru/podcast/est-takoj-biznes/ —— Подкаст создан студией Red Barn (медиакомпания Double Day). Наш сайт — https://redbarn.ru | Связаться — hay@redbarn.ru

В чем особенность PR в современной России? Когда точно пора запускать PR-процессы в компании и нанимать специалиста? Работает ли черный PR? Могут ли антикризисные коммуникации усугубить невыгодную ситуацию? Гость этого выпуска — Тигран Баратов, PR-специалист член управляющего совета БФ «Открытая среда», специалист отдела развития в Ассоциации «Аутизм-Регионы». Обсудили с ним связь маркетинга и PR, благотворительность и Тейлор Свифт. Подключайтесь к Dialog X5 и принимайте решения, основанные на анализе больших данных, а не интуиции https://clck.ru/3FJSJd 01:10 Что такой современный PR в России 04:23 Инструменты и этапы PR 10:55 Связь PR и маркетинг 16:55 Когда запускать PR-процессы в компании 24:55 Как выграть грамотного пиарщика 31:10 Тонкости антикризисных коммуникаций 37:30 Работает ли черный PR? Команда: ведущий — Данил Махов; редактор — Аня Бутченко-Сорокина; продюсер — Юля Купер; проджект-менеджер — Екатерина Манько; звукорежиссёр — Филипп Девяткин. Реклама ООО "КОРПОРАТИВНЫЙ ЦЕНТР ИКС 5" ИНН 7728632689 2W5zFJkqKHA Подпишись на подкаст, чтобы не пропустить новые выпуски: https://redbarn.ru/podcast/est-takoj-biznes/ —— Подкаст создан студией Red Barn (медиакомпания Double Day). Наш сайт — https://redbarn.ru | Связаться — hay@redbarn.ru

Действительно ли блогеры — лучший канал маркетинга? Стоит ли предпринимателю экономить на инфлюенс-маркетологу и заниматься коммуникацией с блогерами самому? Как грамотно выбрать инфлюенсера, чтобы не слить бюджет? Как грамотно встроить инфлюенс-маркетинг в стратегию продвижения бренда или товара? Вместе с Дарьей обсудили красные флаги в блогерах, эффективность интеграций в различных соцсетях, и институт репутации в России. Подключайтесь к Dialog X5 и принимайте решения, основанные на анализе больших данных, а не интуиции https://clck.ru/3FJSJd 01:30 Всё ли можно продать через блогеров? 05:10 Нужна ли инхаус-команда для работы с инфлюенсерами 10:00 Как выбрать блогера для продвижения 19:21 Как вписать инфлюенс в маркетинговую стратегию 21:30 Как изменилась аудитория соцсетей 25:20 Про институт репутации в России 33:00 Кому предлагать амбассадорство 36:50 Всегда ли в низких продажах виноват блогер 41:00 Микроблогеры или селебы лучше 47:00 На какие метрики смотреть Команда: ведущий — Данил Махов; редактор — Аня Бутченко-Сорокина; продюсер — Юля Купер; проджект-менеджер — Екатерина Манько; звукорежиссёр — Филипп Девяткин. Реклама ООО "КОРПОРАТИВНЫЙ ЦЕНТР ИКС 5" ИНН 7728632689 LjN8JuN4E Подпишись на подкаст, чтобы не пропустить новые выпуски: https://redbarn.ru/podcast/est-takoj-biznes/ —— Подкаст создан студией Red Barn (медиакомпания Double Day). Наш сайт — https://redbarn.ru | Связаться — hay@redbarn.ru

Гость выпуска — Александр Шиллер, основатель студии прибыльного брендинга «Шиллерская». Поговорили о том, что такое брендинг и зачем он нужен. Почему брендинг — это дорого и долго? Как внедрять брендинг? Почему не все компании используют брендинг? Как просчитать эффективность брендинга? Зачем брендинг, если есть performance-маркетинг? Увеличить количество дозвонов можно с сервисом «Этикетка» — забрендируйте свои исходящие вызовы, чтобы ваш клиент знал, что звоните именно вы: https://clck.ru/3ExqhE билайн бизнес. Безопасность на первом месте! 00:50 Конец интро. Зачем брендинг компаниям 01:25 Что такое брендинг 06:35 Зачем нужен брендинг 07:55 Почему брендинг это дорого 10:48 Как работать со смыслами 14:35 Почему брендинг — это долго 25:20 Как понять, сработал ли брендинг 28:33 Как внедрять брендинг 30:41 Как просчитать эффективность брендинга 35:55 Почему не все компании используют брендинг 39:18 Всем ли нужен брендинг 41:56 Зачем брендинг, если есть performance-маркетинг 46:40 Аутро. Подписывайтесь! Команда: ведущий — Данил Махов; редактор — Серафима Весь; продюсер — Юля Купер; проджект-менеджер — Сергей Паксюткин; звукорежиссёр — Филипп Девяткин. 2VSb5xgMnfa Реклама. Рекламодатель ПАО «ВымпелКом». Порядок и возможность отображения доп. информации из «Этикетки» зависят от настроек устройства вызываемого абонента и тех. возможностей сетей связи. Подробности и требования к формату «Этикетки» размещены на beeline.ru и могут отличаться от представленной в рекламе визуализации. Подробнее: beeline.ru. 16+ Подпишись на подкаст, чтобы не пропустить новые выпуски: https://redbarn.ru/podcast/est-takoj-biznes/ —— Подкаст создан студией Red Barn (медиакомпания Double Day). Наш сайт — https://redbarn.ru | Связаться — hay@redbarn.ru

Гостья выпуска — Мария Пронина, генеральный директор Antigravity Group, бизнес-психолог, клинический психолог и коуч предпринимателей по запуску и масштабированию бизнеса. Поговорили о том, откуда брать внутреннюю устойчивость и как выстроить навыки эффективности. Как построить здоровые отношения со своим бизнесом? Какие денежные установки распространены у бизнесменов? Почему говорят, что бизнес — это продолжение нервной системы предпринимателя? Насколько мышление фаундера влияет на бизнес? Делаем сильных великими: https://theqube.vc/ 00:40 Конец интро. Antigravity Group 00:53 Как выстроить здоровые отношения со своим бизнесом 03:18 Как понять, что для тебя представляет бизнес 11:05 Какими психологическими характеристиками и навыками важно обладать предпринимателю 14:13 Какие денежные установки распространены у бизнесменов 17:30 Как бороться с установкой «деньги — это главная ценность» 20:08 Откуда берется выгорание 23:23 Почему говорят, что бизнес — это продолжение нервной системы предпринимателя 28:50 Насколько мышление фаундера влияет на бизнес 35:10 Откуда взять внутреннюю устойчивость 41:40 На какие виды можно поделить ограничения мышления 45:35 Как выстроить навыки эффективности 51:35 Аутро. Подписывайтесь! Команда: ведущий — Данил Махов; редактор — Серафима Весь; продюсер — Юля Купер; проджект-менеджер — Сергей Паксюткин; звукорежиссёр — Филипп Девяткин. Реклама ООО "АНТИГРАВИТИ ГРУП" ИНН 9710110903 LjN8K5PgA Подпишись на подкаст в удобном плеере, чтобы не пропустить новые выпуски - https://podcast.ru/1642476754 —— Подкаст создан студией Red Barn (медиакомпания Double Day). Наш сайт - https://redbarn.ru | Связаться - hay@redbarn.ru

Гость выпуска — Кирилл Кобылянский, бизнес-трекер, инвестор и партнер стартап-студии The Qube. Поговорили про маркетинг и продажи, основанные на аккаутинге. Почему с B2B-клиентами сложно работать? Что важнее всего для B2B-клиентов? На какие сегменты делится B2B-рынок? Как действовать после заключения B2B-контракта? Что такое аккаунтинг и зачем он нужен? Делаем сильных великими: theqube.vc 01:00 Конец интро. The Qube 01:10 Кто такой B2B-клиент 03:05 Почему с B2B-клиентами сложно работать 04:43 Что важнее всего для B2B-клиентов 09:36 Как общаться с B2B-клиентами 12:16 На какие сегменты делится B2B-рынок 18:12 Чем отличается поиск маленьких компаний-клиентов от поиска крупных 24:50 Как действовать после заключения B2B-контракта 28:23 На какие этапы можно разделить построение взаимоотношений с B2B-клиентом 35:17 Что такое аккаунтинг и зачем он нужен 37:45 Почему аккаунтинг трудно внедрять 40:10 Где искать аккаунт-менеджеров 43:18 Что самое сложное в аккаунтинге 49:50 Аутро. Подписывайтесь! Команда: ведущий — Данил Махов; редактор — Серафима Весь; продюсер — Юля Купер; проджект-менеджер — Сергей Паксюткин; звукорежиссёр — Филипп Девяткин. Реклама ООО "АНТИГРАВИТИ ГРУП" ИНН 9710110903 LjN8KG9me Подпишись на подкаст в удобном плеере, чтобы не пропустить новые выпуски - https://podcast.ru/1642476754 —— Подкаст создан студией Red Barn (медиакомпания Double Day). Наш сайт - https://redbarn.ru | Связаться - hay@redbarn.ru