Техкомпод – подкаст технического коммуникатора

Уже не одно десятилетие нас пугают восстанием машин и порабощением ими всего человечества. Активное развитие нейросетей и различных AI-сервисов, или по-простому «искусственного интеллекта» (ИИ), в какой-то степени усугубило ситуацию. Большинство людей заняло две крайние позиции – одни приветствуют и активно используют эту технологию, вторые – категорически отвергают и даже побаиваются. Но всё ли так однозначно? Если ИИ – благо, то как можно использовать его в собственных интересах? Если зло – как можно защититься или, как минимум, снизить риски его применения относительно своей деятельности? Данная тема затрагивает огромное множество профессий, но в сегодняшнем выпуске сфокусируемся на применении «искусственного интеллекта» в техписательстве.

Разобраться в обозначенных нелегких (и других смежных) вопросах мне помог Дмитрий Развозжаев, технический писатель, который пытается приручить «искусственный интеллект» для повышения эффективности своей работы.

Примечание:

Текстовую расшифровку выпуска читайте на сайте подкаста.

Когда-то давным-давно меня пугали, что если я буду делиться своими сокровенными знаниями, то стану ненужным и меня уволят. Какое-то время я так и делал. Со временем осознал, что делаю хуже только самому себе. Но до сих пор мне встречаются коллеги, которые продолжают многие годы жить в этой парадигме сокрытия знаний.

Стоит ли бояться делиться своими знаниями? Как правильно организовать процесс передачи и накопления знаний?

Разобраться в этих и многих других вопросах мне помогла (по-моему всегда!) веселая и задорная Катя Павлова, директор по продукту Gramax (приложения для подготовки документации).

Примечание:

Текстовую расшифровку выпуска читайте на сайте подкаста.

Все ли друзья одинаковы? Сколько друзей может быть? Сколько времени требуется, чтобы стать близким другом? В конце концов, кого можно назвать другом? В сегодняшнем выпуске рассмотрим теоретические и практические аспекты дружбы.

Примечание:

Текстовую расшифровку выпуска читайте на сайте подкаста.

В сегодняшнем выпуске затронуты вопросы, напрямую или косвенно связанные с замещением зарубежного ПО для создания BI-решений, в частности, линейки продуктов SAP для BI-решений. Какие изменения ожидать консультантам SAP BI в связи с использованием новых инструментов и технологий в их работе? Как формировать и управлять дата-командами тимлидам в новых условиях? Какие тенденции в мире данных сейчас вообще прослеживаются? Разобраться во всех этих вопросах мне помог Владимир Лагутинский, опытный руководитель дата-подразделений различного уровня, как в российских, так и зарубежных компаниях.

Примечание:

Текстовую расшифровку выпуска читайте на сайте подкаста.

Мир данных уже не тот. Как и всё вокруг нас меняется с немыслимой скоростью, мир данных очень сильно изменился, особенно за последние несколько лет. Если 10–15 лет назад тенденция была такова, что от специалиста требовалось наличие широкого спектра навыков, то ситуация поменялась кардинальным образом – сейчас в тренде узкая специализация. Это приводит к некоторым изменениям в существующих профессиях, а также к появлению новых профессий. Об одной из таких профессий в сегодняшнем выпуске.

Рекомендованные источники:

Сайт инструмента (в том числе, документация) - www.getdbt.com

Roberto Zagni «Data Engineering with dbt: A practical guide to building a cloud-based, pragmatic, and dependable data platform with SQL»

Dumky De Wilde и др. «Fundamentals of Analytics Engineering: An introduction to building end-to-end analytics solutions»

Примечание:

Текстовую расшифровку выпуска читайте на сайте подкаста.

Восхищаюсь практически каждой историей профессионального пути человека, с которым начинаю знакомство и общение. Очень интересно прослеживать процесс становления эксперта в какой-то сфере. Порой диву даёшься от того, как они пришли к сегодняшнему состоянию профессии, какие крутые повороты были в жизни, какие решения были приняты, как раскрывался потенциал и способности и т.д. В сегодняшнем выпуске представляю запись разговора с одним из таких экспертов, мастером своего дела и просто интересным собеседником Константином Макушевым, старшим техническим писателем в Т-Банке.

Книги, которые рекомендует Константин:

Нора Галь «Живое и мёртвое»

Максим Ильяхов «Пиши и сокращай»

Уильям Зинсер «Как писать хорошо»

Примечание:

Текстовую расшифровку выпуска читайте на сайте подкаста.

Делай проще, чтобы поняли, да и сам думай меньше, задачу закрыть надо... В сегодняшнем выпуске поделюсь своими мыслями о тенденции упрощения всего и вся в нашей жизни. И какое участие принимаем в этом процессе мы - инженеры, технические писатели, да и представители многих других профессий.

Ссылки:

Яшкова Л.А. Упрощение как сущностная характеристика современного человека и угроза гибели // «Омский научный вестник» 2009, № 6. С. 108-111.

Примечание:

Текстовую расшифровку выпуска читайте на сайте подкаста.

Успешный и продуктивный инженер, успешный и продуктивный технический писатель, успешный и продуктивный переводчик. Многие из нас хотят быть успешными и продуктивными. В сегодняшнем выпуске я поделюсь своими размышлениями о продуктивности и как она может помочь нам преуспеть в личной и профессиональной жизни.

Ссылки:

«I Built a Secret Habit Building System» (Youtube-канал «Daily Atomic Steps»)

«Атомные привычки. Как приобрести хорошие привычки и избавиться от плохих» (Джеймс Клир)

Примечание:

Текстовую расшифровку выпуска читайте на сайте подкаста.

Жизненный цикл разработки любого продукта включает в себя этап тестирования. Более того, тестировать нужно не только функциональность, но и удобство использования (юзабилити). Документация, как продукт, не является исключением.

В сегодняшнем выпуске затрагиваю такую тему, как тестирование удобства использования (usability testing) пользовательской документации.

Ссылки:

«An Easy Way To Dramatically Improve Technical Documentation Quality» (George Eckel, www.brighttalk.com)

«Why You Only Need to Test with 5 Users» (Jakob Nielsen)

Примечание:

Текстовую расшифровку выпуска читайте на сайте подкаста.

В процессе выполнения одной из основных задач на работе в прошлом году довелось изучить различное программное обеспечение по разработке хранилищ данных, а также документацию к нему. Так плохо написанной документации - в частности, инструкции для администраторов и пользователей - я ещё не встречал. Что больше всего меня опечалило, так это то, что практически всю эту документацию писали инженеры - разработчики продуктов.

Мне стало до того горько и обидно, что я решил написать небольшую инструкцию по написанию инструкций для инженеров, которая хоть как-то могла бы улучшить сложившуюся ситуацию.

В сегодняшнем выпуске представляю аудио-версию моей небольшой работы «Как написать понятную инструкцию. Опыт инженера».

Ссылки:

«Как написать понятную инструкцию. Опыт инженера» (Владимир Юсупов)

ГОСТ Р 2.601-2019 Единая система конструкторской документации. Эксплуатационные документы

Бабайцева В.В. Русский язык. Теория. 5 - 11 классы

Примечание:

Текстовую расшифровку выпуска читайте на сайте подкаста.