Шумный венецианский карнавал встречает семью Пудовиковых конфетти, старинными масками и загадочной телеграммой: чопорному коту Барнаби срочно нужно закрыть полувековой долг перед таинственным другом. Но веселье оборачивается тревогой, когда неугомонная восьмилетняя Люба исчезает в узком сумрачном переулке. Следуя за девочкой в совиной маске, она проваливается в Изнаночную Венецию — сумрачный мир-ловушку, сотканный из забытых имен, нераспечатанных писем и хрупких обещаний. Здесь Любе суждено стать новой Забытой Принцессой и навсегда лишиться памяти.

Взрослым вход на Изнанку закрыт, и на выручку отправляется младшая сестра Маруся, вооруженная золотым ключиком, алой нитью венецианской коллегии котов и великой силой детской любви. Чтобы спасти Любу и вернуть городу свет, девочкам предстоит вспомнить тех, кого когда-то невольно оставили в прошлом. Трогательная сказочная повесть о семье, дружбе и истинной цене каждого имени.