"Ключевые идеи книги: Проактивное мышление. Как простые вопросы могут круто изменить вашу работу и жизнь. Джон Миллер" kitabından sitat

Чтобы сформулировать QBQ, нужно следовать трем принципам: – QBQ начинаются со слов «ЧТО», «КАК» и «КАКИМ ОБРАЗОМ», а не «ПОЧЕМУ», «КОГДА» и «КТО». – В QBQ содержится местоимение «Я» и его производные, а не «МЫ», «ВЫ» и «ОНИ». – QBQ содержат глаголы действия  («СДЕЛАТЬ», «ПРЕДПРИНЯТЬ», «ИСПРАВИТЬ» и т. д.) и нацелены на совершение конкретных поступков.