Джон Шоул

405 abunəçi
Yeni kitab, audio kitab, podkastlar haqqında bildiriş göndərəcəyik

Populyar kitablar

Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветаютДжон Шоул
Mətn, audio format mövcuddur
Средний рейтинг 5 на основе 2 оценок
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секундДжон Шоул
Mətn
Средний рейтинг 4,5 на основе 53 оценок
Первоклассный сервис как конкурентное преимуществоДжон Шоул
Mətn, audio format mövcuddur
Средний рейтинг 3,9 на основе 52 оценок

Müəllifin bütün kitabları

    Kitablar Джон Шоул fb2, txt, epub, pdf formatlarında yüklənə və ya onlayn oxuya bilər.
    Daxil olun, rəy bildirmək üçün

    Sitatlar

    Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают

    Mətn
    Средний рейтинг 5 на основе 2 оценок

    Компания утратила свой ориентир.

    Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд

    Mətn
    Средний рейтинг 4,5 на основе 53 оценок

    Компенсировать – значит вернуть улыбку на лицо клиента после того, как вы совершили ошибку. Это значит решить его проблему или разрешить его…

    Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

    Mətn
    Средний рейтинг 3,9 на основе 52 оценок

    своей книге «Джек. Самая суть» [Jack: Straight from the Gut] (Транзиткнига, 2004) Уэлч пишет, что «компания не может гарантировать своим сотрудникам занятость. Это под силу только довольным клиентам».

    Oxşar müəlliflər

    Коллектив авторов
    8445 kitablar
    Владимир Репин
    2 kitablar
    Герман Симон
    9 kitablar
    Итан Расиел
    1 kitab
    Стив Бланк
    4 kitablar