О. В. Терентьева

К сожалению, в нашем стремительном, ориентированном на потребление мире нас никто не учит грамотно выстраивать общение с партнером. Поэтому некоторые методы, описанные в этой книге, могут напомнить вам изучение иностранного языка. И так же, как в случае с языком, потребуется время, чтобы свободно общаться по-новому. Но стоит только освоить эти техники, вы будете поражены, насколько успешно они формируют ощущение надежности и близости в паре.

Вы и только вы выбираете, как  реагировать на обстоятельства. Взять на себя ответственность и с этого момента начать контролировать, кто и  что вас раздражает, – отличный первый шаг.

Во время беседы я брала в руки телефон. И откладывала его в сторону. Я снимала часы с руки… Мне хотелось, чтобы мой собеседник – кем бы он ни был – знал, что мне некуда спешить. И все, что имеет значение в данный момент, – это он

этажами-настроениями бывает очень сложной, а перемещение вверх-вниз порой предполагает трудности. В следующих главах мы подробнее поговорим, как поменять свой курс, применяя принципы управления лифтом настроения. А пока важно помнить: основная цель этой книги – предоставить техники, благодаря которым вы увеличите количество времени на верхних этажах и уменьшите длительность и негативное влияние остановок на нижних. Те принципы, которыми я делюсь