Юлия Гиматова
Sitatlar
Книжный клуб «Детективы по вторникам»
Книга ассертивности. Главный навык для отстаивания своих интересов, регуляции эмоций и сохранения социальных связей
Жизнь, которую стоит прожить
Магическое безумие
Что у меня с лицом. Как обмануть гравитацию за 30 минут фейсфитнеса
Наука жить
Близкие отношения. Как решить проблемы, с которыми сталкиваются все пары
Новая кондитерская Синьорины Корицы
Жить в мире. Искусство общения и взаимодействия
Услышать и понять
В процессе общения с собеседником примените техники укрепления эмпатии, которые мы обсуждали в предыдущей главе. Спросите себя: «Какие эмоции у него преобладают? Он злится? Обижен? В восторге? В замешательстве? Что бы почувствовал я на его месте?» Проявите интерес к ситуации. Покажите свою заинтересованность, задав уточняющие вопросы и проверив, правильно ли вы все поняли. Например: • «Это случилось на прошлой неделе, верно?» • «И что ты тогда сделал?» • «Подожди, она действительно так сказала?»









